Практикум. Задание № 1. (по материалам: Нельсон Б, Экономии п

Задание № 1. (по материалам: Нельсон Б, Экономии П. «Умение управлять для «чайников»», 1997)Крупный производитель аэрокосмической техники из Калифорнии решил отблагодарить всех своих работников, подарив им на Рождество по индейке. Однако некоторые из работников обратили внимание, что их индейка меньше, чем у их коллег. В скором времени жалобы дошли и до руководства – работники, получившие меньшую индейку, решили, что они были наказаны за плохую работу.

Заказ, отправленный поставщику рождественских индеек на следующий год, предусматривал, что все индейки должны быть одного и того же веса. Однако поставщик информировал, что поставка тысячи индеек одного веса будет невозможна. Тогда руководитель прикрепил к каждой индейке по этикетке: «Вес Вашей индейки вовсе не обязательно соответствует качеству Вашей работы в истекшем году».

Жалобы продолжались… Дело дошло до того, что руководство компании вынуждено было нанять на полный рабочий день администратора по индейкам. В конце концов программа ежегодных рождественских индеек рухнула, поскольку руководство обнаружило, что некоторые работники дошли до того, что выбрасывали индеек из коробок, заполняли последние инструментом, принадлежащим компании, и таким образом проносили его через охрану.

Вопрос: Какие принципы мотивации персонала были нарушены руководством компании?

Задание № 2. (Шекшня С.В., 1997)

Начальник инструментального цеха попросил директора по человеческим ресурсам установить величину месячного оклада принимаемому на работу токарю. По классификации компании должность токаря относится к 16 разряду, для которого установлена вилка месячного оклада 1,500-2,200 марок. Принимаемому сотруднику 25 лет, он имеет высшее образование, 3-летний стаж работы токарем, а также владеет специальностями газосварщика, резчика и инженера-механика. Его оклад на прежнем месте работы составлял 1,700 марок. Для принятия решения директор по человеческим ресурсам обратился к данным об окладах других токарей (см. Таблицу).

Таблица 15

Вопросы: 1) Какой оклад Вы бы посоветовали установить новому сотруднику? Почему? Какие еще варианты решения данной проблемы Вы бы могли предложить? В чем их недостатки и достоинства?

Задание № 3. (Шекшня С.В., 1997)

Компания Агротех занимается продажами и долговременной арендой сельскохозяйственной и дорожной техники в Центральном регионе России. Дирекция компании находится в Орле, а 20 дилерских контор расположены в более или менее крупных городах. Каждая контора отвечает за результаты реализации в своем регионе. В качестве показателей планирования для дилера используются: полугодовой объем продаж техники (в рублях), оборот от сдачи оборудования в аренду, фонд заработной платы сотрудников конторы. Все дилерские конторы имеют сходную структуру.

Руководство Агротеха разрабатывает систему заработной платы для организации. Окажите им помощь в подготовке новой системы компенсации.

Задание № 4. В рамках холдинга создается новое направление деятельности – дочернее предприятие по производству промышленного оборудования. В соответствии с плановыми показателями бизнес-плана – окупаемость проекта 4 года. Однако конкуренция на этом рынке растет.

Предложите проект мотивационной программы директора (наемного работника) данного предприятия.

Задание № 5. Предприятие N занимается производством комплектующих изделий для отечественных автомобилей. В последние годы конкуренция на этом рынке все более усиливается прежде всего со стороны предприятий бывшего ВПК. Конструкторско-технологическая служба предприятия N занята в настоящее время разработкой нового перспективного изделия: изготовлен макетный образец, успешно проведено стендовое внутризаводское испытание. По опыту прежних разработок потребуется примерно еще год до начала серийного выпуска. За это время нужно изготовить опытные образцы, провести испытания у заказчика (на автозаводе), осуществить подготовку произвести квалифиспытания.

Руководству предприятия стало известно, что конкуренты опережают примерно на 0,5 года, к тому же, по прогнозам, поставки изделия заказчику должны начаться не позднее, чем через 1 год.

Учитывая значимость данной разработки (в случае успеха предприятия существенно восполнятся упавшие в последнее время объемы производства), а также форсированные сроки, руководство решает выделить все работы по данному изделию в отдельный проект, реализуемый по матричному принципу, выделить дополнительный фонд материального стимулирования.

Разработайте программу мотивации участников проекта, в которой должны быть соблюдены принципы:

1) вознаграждение только за эффективную работу, способствующую разрешению «проблемного поля» предприятия;

2) комплексность – единство моральных и материальных, коллективных и индивидуальных стимулов;

3) дифференцированность – учет специфики разных участников проекта.

Задание № 6. На предприятии N в рамках социальной программы существует фонд развития персонала, который распределяется пропорционально рейтингу успешности сотрудника. Содержание услуг определяется по принципу «кафе» при условии, что 50 % всего причитающегося сотруднику фонда должно быть потрачено на образование.

Конструктор-разработчик Иванов решил в этом году отпуск провести на заграничном курорте, стоимость путевки – 30 тыс. рублей.

Вопрос: Сможет ли предприятие полностью оплатить путевку, если годовой фонд развития подразделения конструкторских разработок составляет в этом году 210 тыс. рублей; рейтинг Иванова можно определить, исходя из данных таблицы.

Таблица 16