Принятие решений менеджмента

Принятие решений — основная функция управления, сверху вниз пронизывающая любую организацию. Решения принимают руководители, специалисты, эксперты, консультанты, аналитики и системотехники, все те, от кого зависит эффективность работы организации Решения подразделяются на:
организационные (ведущие к изменениям в работе подразделений организации или ее систем управления);
волевые, подкрепленные полномочиями и властью;
волевые, не подкрепленные полномочиями и властью;
запрограммированные (жестко связанные с предыдущими решениями или технологическими операциями);
рациональные и нерациональные (рациональное решение принимается на основе анализа и прогнозов).

Решения могут приниматься:
в условиях риска, когда вероятности этого риска известны;
в условиях риска, когда вероятности этого риска неизвестны.

Выделяют следующие методы принятия решений:
• чисто автократические (принимаю решения только сам, слушая только самого себя);
• автократические с предварительными консультациями со специалистами;
• автократические с предварительным обсуждением в коллективе,
• коллегиальные (принимает решение коллектив по большинству голосов);
• строго математические, на основе теории принятия решений или теории игр;
• на основе экспертных оценок;
• на основе «мозгового штурма»;
• на основе проведенного ситуационного анализа.

Наиболее сложно принимать решения в условиях ограниченности времени. В случае если в организации стремительно нарастают негативные тенденции, очень важно дождаться некоторой стабилизации обстановки и только после этого принимать решения. Иногда скорость реакции на изменение ситуации входит в противоречие с рациональностью принятия решений. Управленческое решение должно быть принято всегда вовремя. В этом заключается искусство руководителя.

Читайте также:

Организационно-распорядительные методы

Прогнозирование менеджмента

Контроль, учет и мониторинг менеджмента

Организации, менеджеры и успешное управление. Уровни менеджмента. Успех организации

Типы организаций. Основные определения

Вернуться в оглавление: Менеджмент


double arrow
Сейчас читают про: