Состояние социальной напряженности сопутствует социальному конфликту. Этот термин используется в социологии права, психологии, социальной философии, истории и политических науках, т. е. является междисциплинарным.
Понятие социальной напряженности означает длительное негативное эмоциональное состояние отдельной группы или общества в целом, которое вызвано давлением природной или социальной среды.
1 Конфликтология: Ответы на экзаменационные вопросы. М.: Экзамен, 2005. С. 35.
2 Там же. С. 35-36.
Важнейшей предпосылкой социальной напряженности являются устойчивая ситуация рассогласованности (внутреннего конфликта) между потребностями, интересами и социальными ожиданиями общества (его части) и их фактическим удовлетворением, которая не разрешается (т. е. сохраняется несогласованность) в течение длительного времени. Это ведет к накоплению недовольства, раздражения и психологической усталости, а также росту групповой и индивидуальной агрессии. Такая ситуация представляет собой отражение конфликта в общественном сознании.
Существуют и условия возникновения социальной напряженности в обществе. Первым из них является неполное, смутное осознание людьми угрозы или невозможности удовлетворения ими своих социальных, экономических, политических, национальных и иных значимых потребностей. Вторым условием является распространение в обществе идей и настроений неудовлетворенности, недовольства, пессимизма, страха и т. п. какой-то отдельной малой группой, которая из-за сложившихся общественных условий не имеет возможности удовлетворить свои потребности и права и поэтому начинает вести борьбу против тех реальных или надуманных препятствий и ущемлений, которые мешают ей получить удовлетворение и реализовать собственные права. Таким образом, возникновение социальной напряженности обусловлено тем, что назревший в обществе кризис не был своевременно выявлен и не предпринималось никаких мер для разрешения возникшего противостояния.
Возникновение социальной напряженности может быть связано с резким изменением обычного состояния людей в негативную сторону, например из-за воздействия объективных неконтролируемых обстоятельств — изменений климата, землетрясения, наводнения и т. п. Также к причинам, которые могут вызвать социальную напряженность, относятся грубые ошибки и просчеты власти на различных уровнях, процесс социального расслоения общества. Возникновение социальной напряженности часто связано с межнациональными отношениями.
В первую очередь социальная напряженность проявляется на социально-психологическом поведенческом уровне и имеет следующие характеристики:
— распространение настроений неудовлетворенности существу
ющей ситуацией в какой-либо жизненно важной сфере общества;
— потеря доверия к властям, падение авторитета власти и вла
сти авторитета, пессимизм, большое количество разнообразных
слухов и домыслов, возникновение в обществе и в отдельных его
частях атмосферы массового психического беспокойства и высо
кого уровня эмоционального возбуждения;
— стихийные массовые действия: различные конфликты, ми
тинги, демонстрации, акции протеста и неповиновения и т. п.,
создание ажиотажа, паники;
— рост активности различных экстремистских групп, в том
числе националистских, преступных1.
Социальная напряженность имеет свои показатели, на основе которых возможно измерение ее уровня в обществе в целом или в конкретной общности. Такие показатели могут быть субъективными, т. е. характеризующими именно эту сферу. К ним относятся мнения и оценки людей по поводу конкретных событий и действий, самооценка удовлетворения ими своих значимых потребностей, ожидания по поводу решения данной проблемы, уровень доверия к власти, правительству, оценка соблюдения прав человека, уровня охраны личной безопасности, экологии, уровня развития межнациональных отношений, возможности возникновения конфликта и вероятного в связи с этим поведения, вариантов дальнейшего развития событий. Также показателями социальной напряженности являются состояние сферы общественного бытия и условий жизни. К таким показателям относятся данные о наличии и масштабах самих конфликтов, о митингах, демонстрациях и других массовых социально активных действиях, миграционных и эмиграционных потоках, динамике цен, товарооборота и покупательской способности различных категорий населения, структуре и динамике преступности, данные медицинской статистики2.
Проявление социальной напряженности на индивидуально-личностном уровне имеет следующие характеристики:
— высокий уровень эмоциональной напряженности;
— наличие фрустрации и постоянная раздражительность;
— недовольство;
— ориентация на поиск контактов в неформальной среде.
В случае проявления социальной направленности на групповом уровне возникают такие характерные черты, как агрессивность и преодоление сложившейся сложной ситуации через определенные действия. В связи с этим могут быть два варианта дальнейшего развития ситуации: разрешение конфликта и, как следствие снятие сопутствующей ему напряженности, рост напряженности из-за нерешенности конфликта.
Социальная напряженность является процессом, поэтому имеет определенные стадии развития. Эти стадии отличаются своими пространственно-временными характеристиками и формами выражения. Существуют три стадии в протекании социальной напряженности.
Первая стадия. Признаки недовольства пока еще не выражены: Для этого в основном используют вербальные формы. В результате Учащения нарушения привычного режима существования и отсут-
1 Дмитриев А. В. Указ. соч. С. 119.
2 Там же. С. 120.
ствия в обществе осознания причин и масштабов этого растет обеспокоенность. Это своего рода этап предконфликтной ситуации.
Вторая стадия. Напряженность обостряется, в обществе появляется осознание ненормальности сложившейся ситуации. Могут происходить резкое обострение напряженности и возникновение конфликтов в отдельных регионах.
Третья стадия. Уровень социальной напряженности снижается, постепенно исчезают характерные для нее внешние признаки. Вместе с этим могут продолжаться те конфликты, которые возникли на предыдущей стадии.
Социальная напряженность является предвестником появления конфликтной ситуации. Ее возникновение происходит тогда, когда конфликт еще не явен, нет противостояния сторон. Исчезновение социальной напряженности тесно связано с разрешением конфликтной ситуации. Социальная напряженность имеет определенную связь с динамикой общественных мнений и настроений, так как проявляется на поведенческом и социально-психологическом уровнях.
В связи с этим эмоциональную напряженность следует рассматривать не только как понятие, обозначающее эмоциональное состояние людей, но также и как определенное состояние жизни общества, для которого характерно обострение внутренних противоречий.