2015-10-14
369
| Степень соответствия ответа человека ожиданию продавца | Уровень ответа | Вероятность покупки автомобиля, % |
| Абсолютное соответствие | Отличный (предельно или максимально позитивный) | |
| Значительная степень соответствия | Хороший (значительно позитивный) | |
| Значительное несоответствие | Удовлетворительный (равновесный позитивно-негативный) | |
| Очень значительное несоответствие | Недостаточный (значительно негативный) | |
| Абсолютное несоответствие | Неудовлетворительный (предельно или максимально негативный) |
Из табл.8 видно, что каждый человек потребляет информацию в различном объеме и этот объем обуславливает индивидуальное отношение к автомобилю. Чем выше уровень соответствия, тем меньше у человека остается стереотипов и отторжения, тем выше его осознание необходимости совершить выбор в пользу именно данного автомобиля (данной марки, модели и т.п.).
Таблица 9
