Методи фопстиз та їх зв'язок з життєвим циклом товару-продукції (ЖЦТ)

Методи ФОПСТИЗ:

створення нового або диверсифікованого ринку шляхом випуску нового, або модифікованого товару (послуги), так званий "технологічний прорив", розширення та вдосконалення асортименту, підвищення якості товару (послуги) і привабливості його дизайну;

гнучкі зміни ціни товару (послуги) (згідно з ринковою кон'юнктурою і стратегією фірми, етапом життєвого циклу товару, завданнями конкурентної боротьби тощо), організація сезонних, рекламних і ситуаційних розпродажів товару (послуги) за зниженими цінами;

система знижок з ціни, премій, бонусів і пільг для постійних клієнтів, продаж товару (послуги) в кредит і за передплатою;

формування привабливого образу товару (послуги): реклама, комерційна пропаганда, пробні продажі (пробний маркетинг), виставки-продажу, презентації товару, розробка запам'ятовується товарної марки і т.п.

сервіс (високоякісне обслуговування, комплекс передпродажних, супутніх і післяпродажних послуг, додаткових послуг і зручностей для покупця, економія часу покупця, надання гарантій якості, прийом уживаних товарів та інші способи залучення покупців);

вдосконалення форм взаємин із споживачами: діалог з покупцем, продаж за зразками, система замовлень і посилкової торгівлі, продаж по каталогах (в тому числі комп'ютерним);

формування та підтримання іміджу фірми, її доброго імені (goodwill), включаючи її солідність, надійність, популярність, кредитоспроможність, привабливість товарів (послуг), тверді гарантії якості.

зручне і раціональне розміщення торгової мережі, комунікабельність і привітність працівників, які спілкуються з клієнтами, їх висока кваліфікація, авторитетність менеджера, відношення фірми до конс’юмеризму, її екологічна позиція, спонсорство, благодійність і т.д.

Система ФОПCТИЗ має безпосередній зв'язок з життєвим циклом товару, що виражається в співвідношенні стадій життєвого циклу (зростання, зрілість, насичення, спад) і підфункції ФОПCТИЗ. Формування попиту припадає на період розробки і частково зростання, стимулювання збуту на всі наступні стадії. Зв'язок системи ФОПCТИЗ з життєвим циклом товару представлений на малюнку

Рис. 1.1.