Актуализация знаний, проверка усвоения учебного материала. 1. Дайте определения: «конфликт», «причина конфликта», «конфликтная ситуация», «эскалация конфликта»

Фронтальная беседа.

1. Дайте определения: «конфликт», «причина конфликта», «конфликтная ситуация», «эскалация конфликта», «стороны конфликта», «предмет конфликта», «образ конфликтной ситуации», «мотивы конфликта», «мотивы конфликта», «динамика конфликта».

2. Перечислите основные стадии конфликта, способы завершения конфликта, основные фазы конфликта, рассмотрите соотношение фаз и этапов конфликта.

Основная часть.

Структурные элементы конфликта.

Важной характеристикой конфликта является его динамика. Динамика конфликта как сложного социального явления находит свое отражение в двух понятиях: этапы конфликта и фазы конфликта. Конфликт состоит из нескольких стадий.

1. Латентная стадия состоит из пяти последовательных этапов:

1. Возникновение объективной конфликтной ситуации. Конфликтная ситуация – это такое совпадение обстоятельств и человеческих интересов, которые объективно создают почву для реального противоборства между субъектами.

2. Осознание, хотя бы одним из субъектов, своих интересов и этой ситуации.

3. Осознание обстоятельств, препятствующих удовлетворению интересов. Препятствия могут:

- вытекать из объективной ситуации, безотносительно к позиции других субъектов – потенциальных участников конфликта;

- быть собственными личностными качествами (внутренние, субъективные);

- быть объективными, персонифицированными, т.е. исходить от конкретного субъекта.

4. Осознание своих интересов и соответствующих препятствий другой стороной;

5. Конкретное действие, предпринятое одной из сторон для отстаивания своих интересов.