Первым, кто создал иерархию потребностей, был американский психолог Абрахам Маслоу. Он проранжировал потребности человека от самых базовых, до самых возвышенных, и представил результаты в виде пирамиды. До сих пор эта «пирамида потребностей по Маслоу» активно используется в экономике, менеджменте и прочих науках. Однако в конфликтологии, начиная с Джона Бертона, эту пирамиду критикуют. Но все равно нужно выделять базовые и не базовые потребности. Отсюда механизм замещения потребностей.
Абрахам Маслоу:
· Физиологческие потребности
· Потребность в безопасности
· Потребность в принадлежности и любви
· Потребность в уважении
· Познавательные потребности
· Эстетические потребности
· Потребность в самоактуализации
Банкс:
· потребность в основных ресурсах
· потребность самоопределения
· потребность в общении
Дерейк:
· в идентичности
· в признании
· в рациональности
· в уважении
· в автономии
· в контроле
Джеймс Дэвис:
· физические
· социально-эмоциональные
· самооценки
· самоактуализация
Йохан Галтунг:
· в безопасности
· в благополучии
· в идентичности
· в свободе