2015-05-30
333
Классификацию управленческих конфликтов можно произвести по различным основаниям (см. табл. 13.1).
Таблица 13.1
Классификация управленческих конфликтов
| Основания классификации | Тип конфликта | Причины |
| Субъекты конфликтного взаимодействия | Конфликт между субъектами и объектами управления (групповые конфликты) | Нарушение принципов управления; нарушение коммуникаций; низкая профессиональная подготовка кадров (другие причины см. в темах 9 и 11) |
| Конфликт между руководителем и подчиненным (межличностные конфликты) | Весь спектр причин, обусловливающих межличностные конфликты (см. темы 8 и 11) | |
| Источник конфликта (см. тему 11) | Структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; ценностные конфликты | Причины конфликтов (см. в теме 11) |
| Динамика управленческой деятельности (функции управления) | Конфликты планирования | Нарушение принципов планирования; нарушение конгруэнтности стратегического, тактического и оперативного планирования; субъективизм и волюнтаризм руководства |
| Конфликты организации | Последствия неудачного планирования; нарушение принципов организации; нарушения постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями | |
| Конфликт мотивации | Нарушения принципов мотивации; просчеты в | |
| подборе и расстановке кадров | ||
| Конфликт контроля | Неадекватность отражения в сознании субъектов и объектов управления функции контроля в управленческой деятельности; нарушение принципов и норм контроля; нечеткость критериев контроля; неадекватность стиля управления конкретным условиям и ситуациям |
|
|
|
