Объективные причины

1. Субординационный характер отношений предполагает их двойст­
венность – функциональную (официальную, формальную) сторону и лич­
ностную (неофициальную, неформальную).

Противоречие в звене «руководитель-подчиненный» заложено в том, что от руководителя зависит достаточно широкий диапазон жизнедея­тельности подчиненного. Последний обязан подчиняться. Практически никогда не обеспечивается полное соответствие требование ролей воз­можностям и способам действия их исполнителей.

2. Деятельность в системе «человек-человек» конфликтогенна по своей природе. Наиболее конфликтогенными являются деятельность ра­ботников правоохранительных органов, сферы обслуживания, педагогиче­ская и воинская деятельность.

3. Предметно-деятельностное содержание межличностных отно­шений (взаимосвязь с совместной деятельностью руководителя и подчи-

ненного – обеспечение качества деятельности, оценка результатов работы, введение инноваций).

4. Интенсивность совместной деятельности (связано с проверками, сдачей отчетов, аттестациями и т. д.).

5. Наиболее часто встречаются конфликты между непосредствен­ным руководителем и подчиненным.

6. Разбалансированность рабочего места, т. е. несоответствие функций и средств для их выполнений (права, власть).

7. Рассогласованность связей между рабочими местами в организа­ции (невозможность оперативно управлять подчиненными).

8. Сложность социальной и профессиональной адаптации руково­дителя к должности управленца.

9. Недостаточная обеспеченность по объективным условиям управ­ленческих решений всем необходимым для их реализации.

Субъективные причины.

Управленческие: ошибочные решения, излишний контроль подчи­ненных, недостаточная профессиональная подготовка руководителя, не­равномерность распределения нагрузки между подчиненными, нарушение в системе стимулирования труда.

Личностные причины: низкая культура общения, недобросовестное исполнение своих обязанностей подчиненными, стремление руководителя утвердить свой авторитет любой ценой, выбор неэффективного стиля ру­ководства, психологические особенности участников взаимодействия.