Конфликтология как наука, ее предмет, задачи, методы

Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившейся на стыке многих наук и, прежде всего – социологии и психологии.

Наиболее общее представление о предмете конфликтологии дает этимология слова «конфликтология» – «наука о конфликтах». Более точное определение приводит С.М. Емельянов, понимающий под конфликтологией – систему знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими [емел, с.11].


Рис. 1. Предмет конфликтологии

Объектом ее являются конфликты различного уровня: зооконфликты, внутриличностные, социальные конфликты (межличностные, межгрупповые, межгосударственные).

Предметом - общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов, а также основные принципы, способы и приемы деятельности по отношению к конфликту, т. е. управление конфликтом.

Основными целями конфликтологии являются:

1) исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки, интенсивное развитие конфликтологической теории;

2) создание системы конфликтологического образования в стране, пропаганда конфликтологических знаний в обществе;

3) организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов.

Таблица 2

Методы конфликтологии

Группа методов Конкретные методы
Методы изучения и оценки личности Наблюдение, опрос, тестирование
Методы изучения и оценки социально-психологических явлений в группах Наблюдение, опрос, социометрия
Методы диагностики и анализа конфликта Наблюдение, опрос, анализ результатов деятельности, экспертное интервью
Методы управления конфликтами Структурные методы, метод картографии

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: