Тестовые задания. 1. Назовите лишний тип конфликта в классификации по степени проявления

1. Назовите лишний тип конфликта в классификации по степени проявления:

a. скрытый;

б. открытый;

в. ролевой;

г. случайный;

д. хронический

2. Акцентуация характера – это:

a) норма;

b) патология;

c) крайняя выраженность нормы.

3. Стратегическая цель в переговорах – выигрыш за счет проигрыша оппонента относится к стратегии:

a) проигрыш – выигрыш;

b) проигрыш – проигрыш;

c) выигрыш – проигрыш.

4. Деятельность, направленная на недопущение возникновения конфликта и его разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы, – это:

a) понимающее общение; b) предупреждение конфликта;

c) регулирование конфликтом.

5. Искусное и мудрое отношение к партнеру, направленное на сохранение добрых, дружеских взаимоотношений, называется:

a) компромисс; b) достижение конструктивного результата;

c) дипломатия.

6. Формула: КС₁ + КС₂ + КС₃+... +КСn = К – выражает механизм развития конфликта по типу (В.П. Шейнов)

a) А. b) Б. c) В.

7. Установление норм и процедур урегулирования и разрешения конфликта называется:

a) легитимизация конфликта; c) редукция конфликта.

b) институализация конфликта;

8. Назовите пропущенный тип конфликта в классификации по степени проявления: скрытый, открытый, случайный…

9. Стратегия поведения в конфликте (К. Томаса), к которой относится следующее поведение участников: действия, направленные на поиск решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет, называется:

a) уход; b) компромисс; c) сотрудничество.

10. Борьба различных общественных сил за влияние в институтах государственной власти демонстрирует:

a) социальный конфликт; c) политический конфликт.

b) духовный конфликт;

11. Конфликт между руководством организации и персоналом называется:

a) межличностный конфликт;

b) вертикальный конфликт;

c) групповой конфликт.

12. Первоначальный, предконфликтный этап приведения в действие причины конфликта называется:

a) инцидент; b) конфликтная ситуация; c) предмет конфликта.

13. Какая стадия пропущена в процессе развития конфликта: инцидент, начало конфликта…

14. Стратегическая цель в переговорном процессе – уход от конфликта, уступка оппоненту относится к стратегии: