Со стороны консультационной фирмы

В крупных консалтинговых фирмах ключевое контакт­ное лицо для клиента — менеджер данного проекта. Различные специальные задачи решают профессио­налы: маркетологи-исследователи, бизнес-аналитики, эксперты по выбору названия и дизайнеры. В средних и мелких фирмах главным контактным лицом для кли­ента может быть директор фирмы, заместитель дирек­тора по креативу, ведущий дизайнер. Кроме того,

фирма-консультант, если нужно, может привлечь сто­ронних специалистов, например по маркетинговым исследованиям, разработке названий, — или создать виртуальную команду из самых лучших экспертов.