Обучающаяся организация

Концепция обучающейся организации получила известность в деловых кругах после выхода в свет книги Питера Сенге «Пятая дисциплина: искусство и практика обучающихся организаций». Ученый описывает в ней организационные изменения, осуществление которых помогло бы компаниям адаптироваться в условиях все ее хаотичного мира. Вообще говоря, единого мнения о том, что такое обучающаяся организация, не существует. О бучающейся может быть отнесена организация, все члены которой участвуют в идентификации и решении проблем, что дает ей возможность постоянно экспериментировать, изменяться и совершенствоваться, а значит, развивать способности к росту, обучению и достижению поставленных целей. В такой организации все подчинено решению проблем, тогда как идея традиционной организации состоит в повышении эффективности. В обучающейся организации все сотрудники, во-первых, идентифицируют возникающие проблемы (например, в понимании потребностей покупателей) и, во-вторых, решают их, т. е. действуют чтобы найти уникальные способы преодоления препятствий.

Главными условиями развития непрерывного организационного обучения являются командная структура, наделение работников властью и открытость информации.