Раздел «Основы теории социально-культурного сервиса»

Свободное время, досуг в образе жизни современного человека.

Социально-психологические предпосылки сервиса в организации досуга.

Структура потребностей, направленность интересов личности в сфере досуга.

Потребности и мотивы деятельности: факторы воздействия.

Специфика и структура социально-культурных потребностей.

Проблема "возвышения" социально-культурных потребностей.

Потребности и потребление социально-культурных услуг.

Специфика социально-культурных потребностей, удовлетворяемых

различными видами социально-культурного сервиса.

Социально-психологические условия удовлетворения культурных потребностей.

Роль организатора в удовлетворении социально-культурных потребностей.

Общение в процессе предоставления социально-культурных услуг.

Экстремальные и конфликтные ситуации в социально-культурном сервисе.

Принципы профессионального поведения организатора культурного сервиса.

Взаимосвязь общения и удовлетворенности социально- культурным сервисом.

Примечание:

Студент может самостоятельно сформулироватьтему реферата, выполненной

на материалах сфер досуга, социально-культурных потребностей и

сервисного общения.