Тема 1. Сущность и содержание управленческого решения (УР)

Роль решений в процессе управления. Сущность решений. Отличительные признаки управленческих решений. Информация и решения. Связь характера решения с полнотой информации. Типы самостоятельных решений: технические (технологические), биологические и управленческие.

Управленческое решение как процесс и как явление, как акт выбора и результат выбора.

Экономическая, организационная, социальная, правовая и технологическая сущности управленческих решений.

Основные условия возникновения взаимодействия и противодействия в процессе управленческого воздействия при подготовке и реализации управленческих решений (ПРУР). Информационная подготовка. Организационная подготовка. Социально-психологическая подготовка.

Обобщенная схема цикла ПРУР. Решение, направленное на изменение цели. Решение, направленное на изменение ситуации.

Тема 2. Типология управленческих решений и требования, предъявляемые к ним

Классификация управленческих решений. Принципы и признаки классификации. Корпоративные решения. Эвристические решения. Виртуальные решения.

Состав и содержание управленческих решений по группе функциональной направленности. Прогнозирующие решения. Активизирующие решения. Контролирующие решения. Информирующие решения.

Типология управленческих решений по М.Мескону. Организационные решения. Запрограммированные решения. Незапрограммированные решения. Рациональные решения.

Особенности разработки и реализации управленческих решений. Элементы влияния на выбор вида управленческих решений. Социально-психологическая и технологическая обстановка в организации. Личностные качества руководителя. Уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные и осторожные решения.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Условия их достижения.