2015-06-16
421
Оценке конкурентоспособности стоматологической услуги
| Эксперт | ||||
| Кк | 0,7 | 0,9 | 0,9 | 0,8 |
1.4. Предлагаем экспертной группе составить перечень основных параметров, по которым целесообразно проводить оценку конкурентоспособности стоматологической услуги. Параметры заносим в табл.11.3. Данную таблицу размножаем для каждого эксперта.
1.5. Просим каждого эксперта индивидуально провести обратное ранжирование параметров конкурентоспособности. Результаты ранжирования (Ri и Rn) заносим в табл.11.3.
1.6. Рассчитываем вес фактора(Wi). Результаты заносим в табл.11.3.
Таблица 11.3
Результаты определения веса фактора
Стоматологической услуги экспертами
| №№ п/п | Пара-метр | Эксперт 1 | Эксперт 2 | Эксперт 3 | Эксперт 4 | ||||||||
| ri | C | Wi | ri | C | Wi | ri | C | Wi | ri | C | Wi | ||
| Цена | 0,028 | 0,028 | 0,028 | 0,083 | 0,028 | 0,028 | 0,028 | 0,167 | |||||
| Страна изготови-тель | 0,056 | 0,139 | 0,111 | 0,028 | |||||||||
| Количест-во лекарст-венного средства в ампуле | 0,083 | 0,056 | 0,083 | 0,111 | |||||||||
| Дополни-тельные инстру-менты | 0,111 | 0,167 | 0,056 | 0,083 | |||||||||
| Дополни-тельные препа-раты | 0,139 | 0,028 | 0,139 | 0,056 | |||||||||
| Длитель-ность действия анестезии | 0,194 | 0,111 | 0,139 | ||||||||||
| Быстрота наступ-ления анестезии | 0,167 | 0,194 | 0,194 | 0,194 | |||||||||
| Эффектив-ность анестезии | 0,222 | 0,222 | 0,222 | 0,222 |
1.7. Рассчитываем средневзвешенный вес каждого фактора с учетом компетентности экспертов (Wi ср). Результаты заносим в табл. 11.4.
|
|
|
Таблица 11.4
Результаты определения средневзвешенного веса фактора
С учетом компетентности экспертов
| №№ п/п | Параметр | Средневзвешенный вес фактора (Wi ср) |
| Цена | (0,028 х 0,7) + (0,083 х 0,9) + (0,028 х 0,9) + (0,167 х 0,8) -------------------------------------------------------------------------= 0,077 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Страна − изготовитель | (0,056 х 0,7) + (0,139 х 0,9) + (0,111 х 0,9) + (0,028 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,087 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Количество лекарственного средства в ампуле | (0,083 х 0,7) + (0,056 х 0,9) + (0,083 х 0,9) + (0,111 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,082 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Дополнительные инструменты | (0,111 х 0,7) + (0,167 х 0,9) + (0,056 х 0,9) + (0,083 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,104 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Дополнительные препараты | (0,139 х 0,7) + (0,028 х 0,9) + (0,139 х 0,9) + (0,056 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,088 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Длительность действия анестезии | (0,194 х 0,7) + (0,111 х 0,9) + (0,167 х 0,9) + (0,139 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,151 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Быстрота наступ-ления анестезии | (0,167 х 0,7) + (0,194 х 0,9) + (0,194 х 0,9) + (0,194 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,188 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 | |
| Эффективность анестезии | (0,222 х 0,7) + (0,222 х 0,9) + (0,222 х 0,9) + (0,222 х 0,8) ------------------------------------------------------------------------- = 0,223 0,7 + 0,9 + 0,9 + 0,8 |
1.8. Разрабатываем бланк для оценки конкурентоспособности стоматологической услуги, включающий перечень основных параметров (рис. 11.1).
|
|
|
Этап.
2.1. Просим каждого эксперта индивидуально осуществить оценку стоматологических услуг: анестезии раствором лидокаина и анестезии септонестом по 5-балльной шкале по всем параметрам.
2.2. Результаты эксперты отражают в таблице 2 (см. рис. 11.1).
Оценка конкурентоспособности медицинской услуги
Таблица 1
Объекты исследования
| Наименование медицинской услуги | Условное обозначение | Медицинская организация |
| Основная медицинская услуга | ||
| Анестезия раствором лидокаина | ОМУ | ЦКДЦ |
| Медицинские услуги сравнения | ||
| 1. Анестезия септонестом | МУ1 | ЦКДЦ |
Таблица 2
