Типы переговоров Дилеммы Тактики

1. Достижение Уступчивость Компромисс Неуступчивость Настойчивое и своевременное

необходимого внесение предложений. Твердая

результата. Терпимость Упорство аргументация. Защита своих

Цель: достижение интересов.

компромисса.

2. Воздействие на Подчинение Баланс Доминирование Манипулирование фактами.

баланс сил. Подавление оппонента.

Цель: достижение СопротивлениеАгрессивность Удержание инициативы.

равновесия.

3. Создание Общительность Лояльность Замкнутость Деловитость. Конструктивность.

конструктивной Постоянство и демонстрация

психологической Скрытность Непредсказуемость взаимозависимости.

обстановки в группе.

Цель: достижение

лояльности в

межличностных

отношениях.

4. Тактическая Развертывание Гибкость Уклонение Поиск альтернатив. Просчет

гибкость. предложений. Наличие

Цель: достижение Неуверенность Жесткость «запасных» вариантов.

гибкости и

мобильности.

Рис. 17. Модель построения игровой переговорной методики.

Модель игровой переговорной методики дает возможность нахождения решения проблем, возникающих в процессе управления группой. При этом эффективность переговоров будет определяться тем, на сколько выбранная модель позволяет, во-первых, добиться собственных интересов, не проявляя при этом разрушительного упрямства. А во вторых, насколько выбранная модель будет способствовать снижению сопротивления со стороны оппонента, создавая тем самым благоприятные условия для поиска совместных решений.

Переговорные методы в управлении группой, безусловно, не исчерпываются переговорными игровыми методиками. Более подробно эти методы будут рассмотрены в следующей главе. В данном же случае, следуя задаче представить различные подходы к классификации методов управления группой, мы лишь частично охарактеризовали некоторые из них, чтобы показать специфику названных методов.

Локомоционные игровые методики.

Локомоционные игры предполагают движение противостоящих друг другу сторон к определенной цели. Эти цели, как правило, задаются условиями игры, или вытекают из какой-то концептуальной схемы.

Коалиционные игровые методики.