Все каналы «Круг»

Рис. 19 Оценка эффективности коммуникаций (по Р. Дафту).

Рассматривая различные конфигурации каналов коммуникации, Р. Дафт пришел к выводу о том, что для решения простых управленческих задач в организации целесообразней использовать каналы, характерные централизованному или бюрократическому типу управления. Такие каналы коммуникации (Y-образные и «Крест») способствуют более быстрой и более точной передаче информации с наименьшими информационными потерями. Для решения комплексных управленческих задач, когда организация имеет сложную многоуровневую структуру, больше подходят каналы коммуникации, характерные децентрализованной организационной системе. Такие каналы («Круг» и «Все каналы») больше всего подходят для более эффективного прохождения информации при управлении организацией на основе делегирования полномочий и командной работы.