Лидеры используют различные модели поведения, чтобы повлиять на поведение членов группы, но цель при этом всегда одна и та же — изменить поведение или повлиять на него. Лидеры могут руководить группой собственным примером, задавая таким образом своим подчиненным ролевую мо-
дель. Так и поступает каждый лидер, когда соблюдает групповые нормы, прежде чем попытаться занять место лидера. Однако несмотря на то, что лидеры должны диктовать остальной части группы определенные нормы поведения, лидеры по сравнению с остальными членами группы, как правило, отличаются большей гибкостью в выполнении норм.