Методы управления социальной работой

Выделяют несколько групп методов управления:

- административные

- организационные

- экономические

- социальные

- соц-психологические

- психологические

Административные и организационные методы образуют отдельную группу организационно-административных методов, которые рассматриваются по основным функциям управления.

Администрирование – вид управленческой деятельности, включ. в себя установление и поддержание формальных аспектов организации на основе выработки норм и нормативов, стандартов взаимодействия между сотрудниками, сотрудников и клиентов и т.д.

М. Вебер большое внимание уделил лидерству руководителя, структуре власти в организации. Власть и структура организации им рассматриваются как взаимосвязанная система. М. Вебер различал три типа организации.

·Харизматический – когда ее возглавляет руководитель с харизматическими личностными качествами.

·Традиционный тип организации – когда при смене руководителя все подчиняются новому руководителю.

·Идеальный (бюрократический) – основан на специальном разделении власти. В основе управления лежат знания, опыт и административные навыки.

Мотивация – заинтересованность в выполнении работы.

Мотивирование — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивирование бывает только положительным и формируется в соответствии с потребностями (потребность в признании собственной значимости, в самореализации, в участии в рабочем процессе, материальные). Внешние относительно человека средства, которые в той или иной мере побуждают его в процессе труда, называются стимулами. Стимулирование бывает и позитивным и негативным.

Стимулы могут быть: материальные/нематериальные, формальные/неформальные.

см.билеты 35 и 36(сущность и технология прогнозирования, проектирования, моделирования)

Билет. Сущность девиантного поведения и девиантности как социального явления

Современное представление о социальных нормах и отклонениях

Понятие норма используется во всех перечисленных значениях:

А) нечто распространённое, типичное для данного класса явлений

Б) должное поведение

В) требование определенного поведения, соблюдение которого обеспечивается применением санкций

В) соответствие поведения людей ожиданиям, сложившимся в данной культуре