Ганизации большие сложности при обеспечении необходимыми для ее

Деятельности материальными и природными ресурсами. В таких усло-

Виях организация должна направлять свои усилия на то, чтобы миними-

Зировать ресурсную зависимость.

Конкуренты. К ним относятся те организации, которые реализуют

На одних и тех же рынках продукцию или оказывают услуги, удовлетворя-

Ющие одни и те же потребности. При изучении конкурентной среды мене-

Джеры должны оценить, насколько сильна конкуренция, как она влияет

На деятельность организации, определить главных конкурентов, реаль-

Ные и потенциальные угрозы с их стороны. Вместе с тем менеджерам

Необходимо знать позиции их организации и каковы ее конкурентные

Преимущества, чтобы уметь выработать определенную конкурентную

Стратегию. Если на рынке появляются новые фирмы, имеющие намере-

Ние производить аналогичный продукт, или уже существующие выпуска-

Ют такой же продукт, то их необходимо включить в ту же группу как

потенциальных конкурентов и тоже начать изучать.

Угрозу для организации могут представлять также фирмы, произ-

Водящие товары или услуги, которые способны заменить или даже полно-

Стью вытеснить ее продукцию. Менеджеры должны проанализировать

Возможность наличия таких товаров-заменителей или их появления.

Чем более полной и достоверной информацией о реальных и потенци-

Альных конкурентах располагают менеджеры организации, тем лучше они

Сумеют подготовить организацию к ответным действиям на вызов кон-

Курентов, разработав наступательную или оборонительную стратегию.

Инфраструктура. Это часть деловой среды, которая обеспечивает

Организацию необходимыми для ее деятельности финансовыми, трудо-

Выми, информационными ресурсами, транспортными, консультацион-

Ными, аудиторскими, страховыми и другими услугами. В инфраструк-

Туру входят многочисленные организации, такие, как банки, фондовые

Биржи, рекламные и кадровые агентства, консультационные и аудитор-

Ские фирмы, лизинговые компании, арендаторы, охранные агентства,

Железные дороги.

Государственные и муниципальные организации и органы власти.

В деловую среду организации в зависимости от ее формы собственно-

Сти, размера организации, масштаба ее деятельности, финансирования,

Видов выпускаемой продукции и других параметров могут входить раз-

Личные федеральные, региональные и муниципальные организации или

Органы власти, с которыми она непосредственно взаимодействует (на-

Пример, местная администрация, налоговая инспекция, суды и др.). Их