И сложная задача менеджера. Здесь особое значение приобретает его
Желание акцентировать внимание на результатах, достигнутых каждым
Сотрудником, способность проявить заботу, выразить благодарность за
Достигнутый результат, обеспечить материальные и моральные стимулы
К труду.
Основное средство воздействия на коллектив — убеждение. Убеж-
Дая, руководитель должен максимально полно учитывать природу чело-
Веческого поведения и человеческих отношений в процессе совместной
Деятельности. Понимание руководителем внутреннего мира личности
Помогает ему подобрать наиболее эффективные формы сплочения и акти-
Визации коллектива. Объектом же социально-психологического руко-
Водства в трудовом коллективе, являются взаимоотношения работни-
Ков, их отношение к средствам труда и окружающей среде.
Необходимость использования в практике управления организа-
Цией социально-психологических методов руководства очевидна, так как
|
|
Они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потреб-
Ности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации,
Принимать оптимальные управленческие решения. Приемы и способы
Социально-психологического воздействия во многом определяются под-
Готовленностью руководителя, его компетентностью, организаторскими
Способностями и знаниями в области социальной психологии.
Целый ряд социально-психологических методов прямо или кос-
Венно направлен на повышение творческой активности и инициативы
Всех работающих в организации. Это развертывание и всемерное поощре-
Ние изобретательской и рационализаторской деятельности, воспитание
Группового самосознания коллектива, сохранение и развитие позитив-
Ных традиций и обычаев данного коллектива.
Главным в менеджменте становится побуждение работников к раз-
Витию их способностей для более интенсивного продуктивного труда.
Задача менеджера не приказывать своим подчиненным, а ориентировать
Их на проблемы, стоящие перед организацией, ранжируя их по значимо-
Сти; помогать раскрытию способностей сотрудников; концентрировать
Их на самом главном; формировать вокруг себя единомышленников и на-
Правлять их усилия на решение общих задач всего производственного,
Коллектива.
Важнейшим социально-психологическим методом управления
Является изучение и направленное формирование мотивов трудовой дея-
Тельности работников и учет их в управлении. Важное значение здесь