По сфере реализации решения могут быть связаны с производством,
сбытом, научными исследованиями, кадрами и т.п., а по содержанию быва-
ют техническими, экономическими, социальными. Технические решения
Принимаются по поводу объективных факторов деятельности организа-
ции — использования оборудования, технологий и пр. Экономические
Решения связаны с затратами, которые несет организация, и обусловлен-
ными ими результатами. Социальные решения принимаются в отноше-
Нии условий труда персонала, его оплаты, льгот, гарантий.
По способу принятия решения делятся на единоличные и коллек-
тивные, в зависимости от числа участников работы над ними. Коллек-
Тивные решения бывают консультативными, совместными и парламент-
Скими.
Консультативное решение предполагает, что лицо, которое его окон-
Чательно принимает, советуется с окружающими — подчиненными или
Экспертами, а затем с учетом высказанных рекомендаций делает собствен-
ный выбор. Совместное решение принимается в результате взаимного
|
|
согласия всех участников на основе консенсуса, а парламентское базиру-
Ется на том, что большинство причастных к нему лиц выражает с ним
Свое согласие.
С точки зрения предопределенности управленческие решения при-
нято делить на запрограммированные и незапрограммированные. К при-
Нятию первых приводит сама логика развития ситуации, в связи с чем
Остается выбрать лишь момент начала действий, степень их интенсив-
Ности и другие параметры, оптимизирующие результат. Чаще всего та-
Кие решения принимаются в стандартных, регулярно повторяющихся си-
Туациях, например, на транспорте при наступлении обусловленного сро-
Ка дается сигнал об отправлении поезда. В противоположность этому
незапрограммированные решения принимаются в неординарных обстоя-
Тельствах и требуют индивидуального творческого подхода, интегрирую-
Щего разносторонний опыт, данные специальных исследований, искусст-
Во и чутье менеджера.
По способу выработки выделяют интуитивные, адаптационные
И аналитические (рациональные) решения.
Интуитивное решение основывается на предположении руково-
Дителя, что его выбор правилен (интуиция — способность предугады-
Вать, предполагать, предвидеть). На данное решение влияет так называе-
Мое шестое чувство, своего рода озарение, посещающее наиболее опытных
Менеджеров, обладающих широким кругозором и одновременно распо-
Лагающих минимальным временем, не позволяющим долго раздумывать