Управления. Эффективность проявляется в различных показателях как

Объекта управления, так и собственно управленческой деятельности.

Основными понятиями эффективности управления являются: эффек-

Тивность труда работников аппарата управления; эффективность про-

Цесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации

Управленческого решения); эффективность системы управления (с уче-

Том иерархии управления); эффективность механизма управления

(структурно-функционального, финансового, производственного, мар-

Кетингового и др.).

Оценка эффективности управления может осуществляться за раз-

Личные календарные отрезки времени (месяц, квартал, год). Динамика

Этих показателей, а также сопоставление с аналогичными данными одно-

Родных организаций, работающих в подобных природно-географических

И экономических условиях, позволяют сделать вывод об эффективно-

Сти работы аппарата управления.

Управленческий труд относится к наиболее сложным видам чело-

Веческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена

Прямым путем из-за отсутствия формализованных результатов, количе-

Ственной оценки отдельных видов выполняемой работы. Поэтому для

Измерения его эффективности часто применяются косвенные методы.

Критерием оценки управленческого труда является эффективность

управленческого труда:

G Эффект (результат)

У Затраты управленческого труда

При этом нужно помнить, что результат управленческого труда вы-

Ражается не только экономическим, но и социальным эффектом. Что же

Касается затрат, то они представляют собой живой и овеществленный

Управленческий труд.

В практике при оценке эффективности труда работников управле-

Ния широко применяемое понятие «экономическая эффективность уп-

Равленческого труда» является более узким понятием, так как представ-

Ляет собой только экономию живого и овеществленного труда,

Получаемую в сфере управления материальным производством за счет

Оптимизации и рационализации управленческой деятельности.

Критерием оценки эффективности труда работников аппарата уп-

Равления является также социальная эффективность, которая из-за от-

Сутствия количественных измерителей определяется главным образом

Качественными показателями. Критерий же экономической эффектив-

Ности управленческого труда дает возможность количественно измерить

Эффективность труда в аппарате управления. Поэтому он нашел наиболь-

Шее практическое применение.

Для определения эффективности труда управленческого персона-