А. Язык тела?

Вопрос о важности этой двигательной активности в процессе общения имеет, ко­нечно, первостепенное значение. В этом отношении в научной литературе было четкое мнение: жесты и видимые движения говорящего несут существенную ком­муникативную функцию. В процессе социального взаимодействия они передают совокупность информации, которую не может четко передать речь. Были сделаны попытки вычислить долю участия соответственно вербальных и невербальных средств выражения в процессе общения. В 1970 г. Бердуистелл (Birdwhistell), один из зачинателей изучения невербальных средств коммуникации, пришел к выводу, что доля вербальных средств не превышает 30-35% выражения социаль­ных смыслов в разговоре. Другой исследователь — Аргайл — также считает, что невербальные средства общения более богаты значениями, чем вербальные. Он полагает, что воздействие невербальных средств выражения в 1,6-12,5 раза боль­ше, чем воздействие вербальных средств. В том же духе высказываются Вацлавик ^и его коллеги (Watzlawick et al., 1967), которые популяризировали простую мысль, Утверждая, что вербальная речь или коммуникация с помощью движений паль-Цев рук служит для передачи информации и знаний, тогда как невербальные сред­ства, или аналогическая коммуникация, выражают аспект отношений.

Однако не все разделяют энтузиазм по отношению к «языку тела». Первые со­мнения высказал С. Московичи, который писал в 1967 г.: «В противоположность

43b ' ^лава id- язык и коммуникация

Б. Речь и жест 439

некоторым мнениям и несмотря на выполняемую функцию показателей воспри­ятия, сигналы, передающие эмоции или невербальный смысл, не играют решаю­щей роли в передаче информации. Их значительная экспрессивная ценность не является достаточным основанием для того, чтобы приписать им статус самосто­ятельного языка». Другие авторы заняли сходную позицию. В частности, Уинер, Девоу, Рубинов, Джеллер (Wiener, Devoe, Rubinov, Geller, 1972) в проведенном ими критическом анализе напомнили, что о невербальной коммуникации, или о «языке тела», стоило бы говорить лишь в том случае, если бы можно было вы­явить существование кода, т. е. социально принятой системы сигналов, позволяю­щей индивиду эксплицитно выразить и передать свой опыт другому индивиду, систематически реагирующему на этот код. Но обычно так называемые невер­бальные средства общения опираются только на выводы партнера из телесной ак­тивности собеседника, который к нему обращается. Даже если бы, в самом луч­шем случае, существовали важные корреляции между телесной деятельностью говорящего и состояниями его личности, этого еще было бы недостаточно для то­го, чтобы обосновать использование таких терминов, как «язык тела» или «невер­бальная коммуникация», заключают Уинер и его коллеги.

Следовательно, действительно была необходимость в том, чтобы попытаться выяснить, какую роль играют невербальные средства выражения в процессе об­щения. Мы провели эксперименты в университете бельгийского города Лувэн (Louvain), но еще не все результаты опубликованы. Ниже мы остановимся на по­лученных данных этих экспериментов.