А.6.3.3. Общее анкетирование (General Survey)

• Частота использования (среднее число обращений к услуге в неделю/месяц) с отдельными данными по использованию:

— онлайнового каталога;

— электронной коллекции;

— библиотечного веб-сайта;

— доступа в Интернет (из библиотеки).

• Предпочтительное место получения услуги:

— внутри библиотеки;

— в других местах внутри учреждения;

— за пределами учреждения.
Дальнейшая категоризация ответов и возможна и рекомендуется, в частности для предоставления более детального анализа использования электронной коллекции и Интернета.

А.6.3.4. Специфическое анкетирование (Specific Survey)

• Используемая служба:

— онлайновый каталог;

— электронная коллекция (назвать специфический документ или базу данных);

— библиотечный веб-сайт;

— Интернет (доступ внутри библиотеки).

• Простота использования:
— число сессий;

— число отвергнутых сессий;

— число ненамеренных выходов из системы.

• Результат:

— число выгруженных документов или записей;

— число документов, выгруженных в локальную систему хранения;

— число распечатанных документов.

Приложение В (норматив). Рекомендуемые категории для дальнейшего статистического анализа

Annex В (Normative). Recommended Categories for Further Statistical Analysis

B.I. Общие положения (General)

В дополнение к статистическим категориям, определенным в разделе 3, это приложение рекомендует категории, необходимые для дополнительного анализа. Признано, что многие из этих категорий можно разделить на более мелкие (в соответствии с местными и/или национальными потребностями), и эту практику следует поощрять. Категории, предложенные в данном приложении, рекомендуются для сравнения данных на международном уровне.

Когда предпринимаются попытки дальнейшей категоризации, следует обеспечивать использование соответствующих определений, применяемых при подсчетах, чтобы суммы подкатегорий можно было агрегировать для получения надежных подсчетов внутри категорий, приведенных в основном тексте этого международного стандарта.

В.2. Расширения категорий, уже определенных в основном тексте данного международного стандарта (Extensions of Given Categories Already Defined in the Body of this International Standard)

B.2.1. Коллекции и расходы (Collections and Expenditure)

B.2.1.1. Введение (Introduction),.■'

Основной текст этого международного стандарта подразделяет типы ресурсов. В дополнение рекомендуется подразделять фонды, новые поступления и расходы в соответствие с В.2.1.2 — B.2.I.7.