На Западе конфликты разрешаются более откровенно, прямо, резко и без сдерживающих принципов, чем, насколько мне известно, на Востоке. На Востоке не спрашивают, является ли поведение искренним или притворным, там манеры поведения настолько отличаются подчеркнутой вежливостью, вычурными выражениями и всевозможными ритуалами, что некоторый элемент театральности считается вполне естественным и не осуждается. Подчеркнутая вежливость, наряду с ее привлекательным свойством, облегчающим контакты, таит в себе одну опасность: человек может утратить свойственные ему важные чувства.
Вежливость как способность щадить партнера играет важную роль прежде всего в таком обществе, где каждый отдельный человек оплетен узами такого сложного организма, каким является расширенная семья. Там партнеры редко используют свое окружение как зрителей, перед которыми они разыгрывали бы свои партнерские неурядицы. Притворство в восточном смысле слова означает примерно следующее: представлять своего партнера перед другими, преувеличенно изображая его хорошие качества; в западном смысле слова, наоборот, представлять своего партнера перед другими хуже, чем он есть на самом деле.