Холерик Сангвиник Флегматик Меланхолик

Рис. 3.6. Линейка темпераментов

В Российской Федерации происходят существенные изменения в составе управленческого персонала — все больше женщин появля­ется на разных уровнях управления организаций. Имеются некоторые особенности в выборе женщинами средств и методов управлен­ческого воздействия, в разработке и реализации УР.

К особенностям женского подхода относится способность к объединению, открытому общению, к настоящей продуктивной ра­боте в команде и мотивации, а также чувствительность и интуиция в отношениях с персоналом компании. Женский подход в большей мере основан на коллективной работе персонала в слабоменяющих­ся условиях внешней среды. Женщины-руководители хорошо про­являют себя в подразделениях и филиалах компаний, зависимых и дочерних фирмах и т.п. Начинает складываться так. называемый женский стиль управления (мягкое управление). Ему присущ сред­ний уровень напористости, готовности рисковать и конфликтовать, соперничества (конкуренции). Женщинам-руководителям больше важен сам процесс деятельности и меньше — результат. Приоритет процесса выводит компанию, руководимую женщиной, на более высокое качество продукции и самой управленческой деятельности. Многовековая история женской доли сформировала в женском сознании (возможно, на генном уровне) идею о коллективном вы­живании. В своей деятельности они вольно или невольно пытаются приобщить большинство персонала к активной управленческой или производственной деятельности, предоставляя им одновременно пространство для реализации их собственных потребностей и инте­ресов. Они часто переносят привычки семейной жизни в свой стиль деятельности компании.

Женский стиль придает меньшее значение иерархии в органи­зации и символам статуса компании — атрибутам внешнего вида компании: представительскому автомобилю, большой охране, сото­вому телефону и т.п., создавая тем самым больший демократизм в отношениях с внешней средой. Женщина лояльно относится к чу­жим достижениям, если они не касаются ее личности.

Мужчина-руководитель — традиционное явление мирового менеджмента — часто ставит на первое место себя, более заботится об укреплении своих позиций. Это препятствует делегированию власти, в результате руководитель сам выполняет немыслимое ко­личество функций в компании, пропадая там целыми сутками. При­оритетом для него является результат, а не сам процесс его достиже­ния. Известный девиз «Цель оправдывает средства» очень характерен для мужчин-руководителей.

В результате приведенного обсуждения и данных многочис­ленных публикаций можно выделить следующие конкретные признаки, характеризующие мужской и женский стили управления (табл. 3.1).

Таблица 3.1