Карьера для творческого человека

Настойчивость окупается. Уолт Дисней получил отказ от 403 банков, прежде чем нашел средства на создание своего первого парка развлечений.

Ставьте перед собой реальные задачи. Сегодня же сделайте три телефонных звонка тем людям, позвонить которым вы не решались.

Действуйте легче. Не нужно лгать о своей квалификации. Я про­чел достаточно биографий выдающихся людей, чтобы знать, что когда человека спрашивают, умеет ли он играть на бас-гитаре, а он — просто гитарист, то сообразительный человек все равно отвечает "да". (Поду­маешь, лишних две струны и настраивается по-другому.)

Всегда берите с собой что-нибудь, что можно оставить собеседни­ку. Демонстрационная кассета, брошюра, видеозапись, фотография, проспект с образцами ваших работ. Носите их с собой всегда.

Независимо от того, что вы продаете, делайте акцент на выгоде. На людей влияет фактор ЧЗЕДМ (что здесь есть для меня?). Зацепи­тесь за эту возможную выгоду. О чем они мечтают, каковы их жела­ния? Продайте им это.

Будьте надежны, чтобы они захотели снова нанять вас. Никогда не срывайте сроки.

Если вам говорят "нет", попросите, чтобы они порекомендовали вас кому-нибудь, кому может понравиться то, что вы предлагаете.

Не принимайте отказ на личный счет. Если мне это не удалось, то у кого получилось? Почему? Что она сделала? (переспала с боссом?) Что у них есть такого, чего не имею я? (пышный бюст?) Как мне изме­ниться? (вставить силиконовые имплантанты?). Господи, я же шучу.

Не мешайте сами себе, думая: "По натуре я не бизнесмен, у меня нет деловой хватки". Вы можете быть кем угодно, кем захотите. "Успешная продажа — это здравый смысл и немного хороших манер", — говорит Барбара Винтер.

Каковы итоги? Спросите сначала, в чем заинтересована другая сто­рона. "Что потребуется для заключения сделки?" Найдите другие пред­меты для переговоров, кроме денег. Позвольте им первыми сделать вам предложение или назвать цену.

Научитесь понимать, когда вы не подходите на то или иное место, и с достоинством отступайте. "Вам, конечно, необходимо чувствовать себя удобно с тем человеком, который станет вашим помощником. Этот выбор целиком зависит от ваших личных склонностей, и я пойму вас, если вы чувствуете, что я не подхожу для этой работы". Позвольте лю­дям с легкостью отказать вам, и они, возможно, порекомендуют вас кому-нибудь другому.

Курс молодого бойца

Клиент не всегда прав

Покупатель — хрупкая вещь, не кантовать!

ЗигЗиглар

Покупатель будет мошенничать, лгать, придираться и жаловаться, ме­тать громы молнии, будет оказывать вам холодный прием, а затем при первом же удобном случае постарается ограбить вас. Смиритесь с этим.