2015-07-04
427
Студент должен знать: виды, феноменологию и принципы дистантного консультирования; особенности и специфику телефонного консультирования и скриботерапии, базовые понятия дистантного консультирования; основные этапы и пути терапевтической работы в символдраме; принципы отбора техник для работы с клиентами;
Студент должен уметь: применять конкретные техники и приемы дистантного консультирования; подбирать методы и техники работы в телефонном консультировании; диагностировать абонентов, относящихся к группе риска в телефонном консультировании; применять психологические техники и приемы речевого воздействия при работе с кризисными клиентами, вести терапевтическую переписку с клиентом в скриботерапии и по Интернету в режиме on-line и т.д;
Формы контроля. Форма итогового контроля – экзамен.
II. Учебно-тематический план
(распределение часов по темам и видам учебных занятий)
| № п/п | Наименование тем | Очная форма | Очно-заочная форма | Заочная форма | ||||||||||||
| Общая трудоем- кость | л | с | ср | Общая трудоем- кость | л | с | ср | Общая трудоем- кость | л | ср | ||||||
| Основные понятия, цели и виды психологического консультирования | - | |||||||||||||||
| Особенности дистантного консультирования | ||||||||||||||||
| История возникновения, особенности и принципы работы телефонного консультирования в России. | ||||||||||||||||
| Психология телефонного диалога | ||||||||||||||||
| Психотехнические аспекты телефонного консультирования | ||||||||||||||||
| Телефонное консультирование абонентов в кризисных состояниях | ||||||||||||||||
| Телефонное консультирование абонентов, переживающих депрессию, горе, утрату | ||||||||||||||||
| Телефонное консультирование суицидальных абонентов | ||||||||||||||||
| 9. | Телефонное консультирование абонентов, переживших насилие | |||||||||||||||
| 10. | Телефонное консультирование абонентов, переживших экстремальные ситуации | |||||||||||||||
| 11. | Телефонное консультирование детей и подростков | |||||||||||||||
| 12. | Особенности телефонного консультирования трудных клиентов | |||||||||||||||
| 13. | Скриботерапия как разновидность дистантного консультирования | |||||||||||||||
| 14. | Диагностические возможности скриботерапии | |||||||||||||||
| 15. | Психотерапевтические возможности скриботерапии | |||||||||||||||
| 16. | Особенности психологического консультирования через Интернет | |||||||||||||||
| Форма итогового контроля знаний | Экзамен | Экзамен | Экзамен | |||||||||||||
| Итого | ||||||||||||||||
III. Содержание дисциплины
