Тема 7. Телефонное консультирование абонентов, переживающих депрессию, горе, утрату

Депрессия как психическое заболевание и как психологическое состояние. Симптомы депрессивного состояния (медленная речь, тихий голос, небольшое разнообразие аффектов, пессимизм, низкая мотивация, апатия, вялость, быстрая утомляемость и т.д.) Задачи и способы консультирования депрессивных абонентов. Основные цели консультирования депрессивных абонентов: связь чувств с причиной; прояснение того, что поддерживает депрессию, постановка небольшой и достижимой цели).

Горе – как реакция на потерю близкого, любимого человека после невозвратной разлуки с ним или его смерти. Психология острого горя (утраты). Стадии горевания (шок, всплеск эмоций, депрессия, физические симптомы страдания, беспокойство, враждебность, вина, страх, излечение памяти принятие). Нормальные реакции в состоянии горя (нарушение сна, сложности с концентрацией внимания, подавленность, потеря интереса, плач, самобичевание). Патологические симптомы горя (затянувшиеся переживания, задержка реакции на смерть, ипохондрия, сильная депрессия, эмоциональная бесчувственность, сверхактивность, суицидальные намерения и др.). Основные приемы оказания помощи людям, пережившим утрату на разных стадиях «горевания». Психологическая помощь на стадии шока, помощь на стадии острого горя, помощь на стадии восстановления.

Стадии переживания утраты при разводе (по Фройланд): отрицание, озлобленности, переговоров, депрессии, адаптации.

Психологическое консультирования терминальных больных. Стадии болезни и умирания по Э. Кюблер-Росс: отрицание, гнев, сделка, депрессия, принятие. Ограничения в беседах на темы болезни и смерти (избегание детализации фактов болезни и обсуждения диагноза, избегание поучений наставлений, советов и пустых фраз, свидетельствующих о равнодушии).

Литература: 2, 4, 5, 10, 15, 20, 27, 28, 30, 32, 33, 38, 44, 48.