1. Подход, который выбирает консультант, во многом зависит от предмета и целей работы и того, каким образом, с какой точки зрения будет рассматриваться и решаться проблема клиента. Психолог должен уметь ориентироваться во всех подходах и использовать каждый из них адекватно клиенту и его проблеме.
В психологическом консультировании выделяют следующие подходы:
• проблемно-ориентированный;
• личностно-ориентированный;
· решение-ориентированный;
· духовно-ориентированный;
· разрушение полярности оценочной позиции.
2. Проблемно-ориентированное консультирование подразумевает под собой работу психолога с проблемой клиента с точки зрения анализа ее сущности, внешних причин возникновения, а также поиска и выработки способов и путей разрешения, когда клиент решает проблему сам, а консультант оказывает ему в этом поддержку.
Для этого подхода характерно:
- использование методов поведенческой терапии;
- подключение семьи клиента к процессу консультирования;
- оказание организационной помощи клиенту и членам его семьи.
3. Личностно-ориентированное консультирование понимается как процесс анализа индивидуальных, внутренних, а не внешних причин проблемы, а также анализ деструктивных стереотипов личности и их влияния на клиента.
Для этого подхода характерно:
- использование методов психодинамической психотерапии;
- локус жалобы в терминах "я слишком" или "я недостаточно";
- работа с самооценкой клиента;
- отказ от советов и организационной помощи;
- ориентация на предотвращение подобных проблем в будущем.
4. Решение-ориентированное консультирование в первую очередь уделяет внимание поиску и использованию ресурсов личности для решения возникшей проблемы.
Для этого подхода характерно:
- небольшая длительность консультирования;
- сосредоточенность на позитивных моментах;
- убеждение клиента:
_ в решаемости его проблемы (проблем);
_ необходимости уже сегодня (и в дальнейшем) предпринять определенные действия для решения проблемы (проблем);
- поиск ответов на вопросы.
_ Что я могу сделать для решения моей проблемы уже сегодня?;
_ Чему мне надо научиться?;
_ Кто может мне помочь?;
_ Где я могу взять информацию, необходимую для решения моей проблемы?
5. Духовно-ориентированное консультирование ставит своей задачей работу с внутренними и возрастными кризисами человека и сопровождающими эти кризисы проблемами. Для этого подхода характерен синергийный подход, то есть внимание к наличию в Человеке духовных сил, включающих как религиозную, так и Светскую духовность, и использование этих ресурсов в преодолении кризиса.
6. Разрушение полярности оценочной позиции подразумевает под собой работу с общей моделью мира клиента, для которой характерно наличие жестких, крайних оценок действительности. Цель работы психолога при таком подходе — разрушение полярности такой оценочной системы и формирование у клиента гибкости в восприятии и оценке окружающей действительности и его внутреннего мира.