Полное (совокупное) поведение

В теории контроля поведение - это то, как люди пытаются контролировать мир, чтобы удовлетворить потребности, а не реакция на стимуляцию. Поведение - это нечто большее, чем поступок или действие. Глассер использует термин “полное (совокупное) поведение ”, чтобы описать свою расширенную концепцию поведения. Полное поведение, целое, всегда является суммой следующих четырех компонентов:

· Действие. Действующий компонент состоит из активного поведения типа ходьбы или бега, которые предполагают сознательное перемещение некоторой части тела. Однако некоторые непроизвольные действия сопровождают обычную деятельность: например, глотание при еде.

· Мышление. Мыслительный компонент состоит из сознательного порождения мыслей, также как и из непреднамеренного их возникновения, например, в мечтах, в сновидениях.

· Чувствование. Компонент чувства состоит из широкого разнообразия радостных и болезненных чувств, которые люди могут предпочтительно генерировать.

· Физиология. Физиологический компонент, например потение, затрагивает и произвольные, и непроизвольные телесные механизмы, вовлеченные в компоненты делания, мышления и чувствования полного поведения.

Глассер (Glasser, 1989) приводит пример клиента, который признает, что находится в депрессивном (угнетенном) состоянии. С точки зрения теории контроля, этот клиент угнетает себя сам или предпочитает депрессировать. Четыре компонента этого депрессирующего полного поведения следующие. Компонент действия может заключаться в том, чтобы просто сидеть апатично. Компонент чувства – это боль и страдание. Мыслительным компонентом могут быть мысли, вроде: “Какой толк? Все равно я ничего не могу поделать”. Физиологическими компонентами могут быть боль в животе и трудности со сном. Чем больше этот подавленный клиент понимает, что компонент чувства - только один из четырех компонентов полного поведения, и использует глагол типа “депрессировать” для описания этого поведения, тем больше он будет управлять своей жизнью. Клиент, который признается в депрессировании или в собственном выборе быть в состоянии депрессии, вынужден таким образом признать, что имеет выбор и, возможно, мог бы делать что-то другое и лучшее.

Глассер (Glasser, 1989) использует аналогию полного поведения с четырехколесным автомобилем, где каждый компонент - это одно колесо автомобиля. Передние колеса - компоненты действия и мышления, а задние колеса - компоненты чувствования и физиологии. Потребности являются двигателем, и водитель следует в направлении, самом близком к наиболее необходимой в данный момент картине из его индивидуального альбома мира. Как и в автомобиле, человек имеет полный сознательный контроль относительно того, куда направлять передние колеса его “автомобиля”. Каковы бы ни были проблемы клиентов, они могут предпочитать направлять “автомобили ” своей жизни в лучших направлениях, чем они это делают теперь. Однако клиенты не имеют даже приблизительно такой степени сознательного контроля над задними колесами чувств и физиология, которую они имеют в отношении передних колес действия и мышления. Следовательно, консультирование реальностью фокусируется на оказании помощи клиентам в изменении их действий и мыслей (передние колеса) в гораздо большей мере, чем на изменении их чувств и физиологии (задние колеса).