Пример повестки дня показан на рис. 9.13. Пункт 2 повестки дает возможность исправить в протоколе прошедшего совещания неправильно воспроизведенные решающие детали. Пункты 3 и 4 суть важная помощь при контроллинге согласованных задач. Часто вместе с повесткой дня рассылаются также документы, влияющие на принятие решений.
Протокол
Чтобы документировать принятые на формальном совещании решения и чтобы наметки согласованных действий не исчезли бесследно, после каждого формального совещания составляется протокол (рис. 9.14). Его важнейшей частью являются решения, кто., что, когда, где, как, может быть, с кем делает, а также соответствующие сроки. Рекомендуется в начале протокола указать задачи или намеченных исполнителей (New business). Протоколы следует составлять и раздавать как можно раньше. Это дает возможность участникам совещания на основе еще свежих воспоминаний заблаговременно указать на возможные ошибки. Протокол должен быть подписан секретарем совещания или, при различных интересах, представителями всех заинтересованных сторон. Чаще всего протокол содержит также указания о времени следующего совещания.






