Виды мотивации
Нематериальная мотивация персонала
Наиболее устойчивая, эффективная и долговременная, но и самая сложная в реализации. Основана на знании руководителем психологического портрета каждого подчиненного. Использует заложенные в каждом из нас стремление к общечеловеческим ценностям: справедливости, доброте, отзывчивости, признания личности. Руководитель должен выяснить у каждого подчиненного его наиболее значимые личностные ценности.
Помимо знания всех функций своих сотрудников, руководитель, прежде всего, должен уметь:
- организовывать обратную связь с подчиненными;
- обеспечивать признание их успехов;
- обеспечивать строгую дисциплину;
- давать указания;
- распределять задания;
- слушать;
- интервьюировать и нанимать новых сотрудников;
- управлять временем;
- принимать решения;
- обеспечивать постоянное движение вперед.?
Система нематериальных вознаграждений:
- Льготы, связанные с графиком работы.
- Различные корпоративные мероприятия, не относящиеся к работе. Это могут быть торжества, посвященные важным событиям в компании, традиционные праздники (Новый год и так далее), туристические поездки и экскурсии. (Организует рук-тель на добровольной основе. Централизованно средства на это не выделяются).
- Самая важная и эффективная группа - "вознаграждения-признательности". Простор для фантазии здесь поистине безграничен.
Признательность может выражаться:
• в письменной форме (открытки, написанные руководителем собственноручно, объявления благодарности на корпоративной информационной доске, сертификаты в рамках и т.д.);
• в проявлении дружеского внимания со стороны руководства (неформальный разговор с сотрудником на рабочем месте, публичная похвала на собрании);
• в поощрении профессионального роста сотрудников (направление на обучение, назначение наставником и т.д.);
• в расширении полномочий (делегирование части полномочий руководителя, замещение должности руководителя на время его отпуска и т.д.) - изменение статуса сотрудника (продвижение по службе, предложение принять участие в конкурсах на другие должности) также является важной формой нематериального стимулирования.
Мотивация - комплекс мероприятий нематериального и материального характера, стимулирующих работников к высокопроизводительной деятельности.
|
|