Занятие 5. Цели первой консультативной встречи

Тема: «Основы консультирования. Проведение первичной беседы. Цели первой консультативной встречи».

Задачи:

Ø перечислить цели 1-ой консультативной встречи консультанта с клиентом (подростком)

Ø уметь провести приветствие клиента при консультативной встрече

Ø воспроизвести методику проведения первичной беседы консультанта с клиентом в упражнениях

Проведение первичной беседы.

Цели первой консультативной встречи.

Проведение первичной беседы.

В процессе консультирования условно выделяют три стадии. Консультирование имеет начало, середину и конец. Остановимся на первой встрече с клиентом, очень важной для дальнейшего контакта консультанта с клиентом.

Клиент приходит за помощью с двумя сильными чувствами -тревогой и надеждой. Консультант обязан снять тревогу и укрепить надежду. Подросток очень чувствителен к поведению консультанта, он смотрит, дружелюбен ли консультант и не слишком ли самоуверен. Первая встреча также устанавливает стиль и тон всего последующего общения. Очень важно продемонстрировать принцип уважения к клиенту, вне зависимости от того, нравится или не нравится консультанту его поведение.

Одна из основных целей консультирования - помочь обратившемуся за консультацией понять себя через глубокое самоизучение. Должна быть создана такая атмосфера, при которой молодой человек сможет свободно говорить о самых щекотливых вопросах. Даже о том, о чем не представлял до начала беседы.

Первая встреча начинается со знакомства. Когда подросток входит в комнату, консультант должен представиться, спросить имя клиента (или как бы он хотел, чтобы его называли), предложить стул. Целесообразно также сказать, сколько времени вы проведете вместе и гарантировать полную конфиденциальность, если это требуется.

Сразу стоит обратить внимание на то, как входит клиент - твердым, решительным шагом или неохотно, неуверенно, что характеризует характер клиента; кто первый и как входит в кабинет, если на консультацию пришли несколько членов семьи, так как это часто отражает взаимоотношения и распределение ролей в семье.

После знакомства немного времени уделяется общепринятым фразам, которые уменьшают напряжение начала встречи.