Лекция 10

Приёмы и техники психологического консультирования.

1. психотехнические возможности ПК

2. наиболее важные психотехнические составляющие КБ

3. конкретные приёмы и техники КБ

КБ – диалог, построенный из разного рода техник и приёмов, используемых профессионалом с целью достижения соответствующего эффекта.

Используются приёмы и техники направленные на решение специальных задач, не воспринимаются клиентом как что-то специфическое, органично встраиваются в процесс.

Приёмы и техники, выступающие как отдельные задания, изменяющие или углубляющие ход беседы. Требуют прерывания беседы.

Используются невербальные средства воздействия: контакт глаз, поза, голос и т.п. Обеспечивает, поддерживает процесс консультирования.

КБ:

- слушание

- эмпатия

- принятие

- подлинность

Систематическое слушание.

Определяется как партнёрство, ориентация на партнёра по диалогу, принятие партнёра; воздержание от полного или частичного отрицания, его личности, черт характера, а так же от любых оценок. Предоставление возможности говорить столько, сколько нужно. Предоставление клиенту независимости и автономии.

СС выступает как основной элемент терапевтического общения, т.к. даёт возможность осознать свои чувства и клиенту. СС представляет собой осуществление базовой человеческой потребности. «Каждому необходимо ухо для жалоб».

Ситуации, когда может и должен говорить консультант:

1. клиент выговорился и ждёт обратной связи.

2. когда высказывание вырастает из слушания и ведёт к дальнейшему выслушиванию.

3. когда клиент не может продолжить один.

4. когда нужно придать диалогу структуру.

5. когда нужно подкрепить высказывание клиента.

6. когда нужно удостоверится в том, что поняли правильно или есть необходимость понять лучше.

7. когда клиент сам задаёт конкретные вопросы и не может сам найти на них ответы.

8. когда клиент не может начать.

9. когда нужно показать понимание или вовлечённость, одобрение или положительное отношение.

10. когда нужно вербализовать что- то, что клиент сам сделать не в состоянии (запретные чувства или желания).

11. когда высказывание отражает подлинность и конгруэнтность консультанта.

Ограничения:

1. любое слушание будет субъективным

Принятие и позитивное отношение.

Метафора с садовником.

Архетипические образы.

Проявлять принятие и заботу по отношению к другому, это значит помогать ему расти и актуализировать себя.

Эмпатия и эмпатическая вербализация.