Общие положения по заключению контракта:
1. между кем и кем составлен контракт: может предоставляться более или менее подробная информация о консультанте
2. что регламентирует контракт
3. когда, как и для чего контракт заключен
4. возможность пересмотра и порядок внесения дополнений в контракт
5. ограничения в использования контракта: не имеют юридической силы и благодаря им никого нельзя привлечь к ответственности
6. запрос клиента: общая формулировка проблема и желаемый результат от работы с ней
7. регламент работы: общая продолжительность консультирования, частота и периодичность встреч и время проведения сессий
8. обязанности сторон
9. порядок оплаты
Интервью в психологическом консультировании.
Первичное интервью.
По проявлению инициативы
- Чаще всего инициированы клиентом.
- Может быть инициировано третьим лицом.
«недобровольные клиенты»
Если клиент «не добровольный», то необходимо сразу рассказать о целях консультирования.
По задачам
|
|
- Информационно-ориентированные интервью: цель – накопление информации
- Ориентированные на установление отношений
Зависит от сроков консультирования, от конкретной ситуации.
Техники: в первом случае: вопросы, техники направленные на конкретизацию, прояснение; во втором: эмпатическое отражение, принятие и позитивное отношение со стороны консультанта.
Отто Кернберг
1 блок: актуальные ситуации в жизни клиента
Что вас ко мне привело?
Опишите основные симптомы проблемы и трудности
Каковы ожидания на данный момент
2 блок: сбор анамнеза
Расскажите о себе
Семья
Описание членов семьи и актуальные отношения
Значимые люди
Кто и какие актуальные отношения
Интересы и хобби вашего клиента
Сфера профессиональной деятельности
Где родился клиент и когда
Сколько лет было родителям на момент его рождения
Какой по очереди ребёнок и был ли он желанным ребёнком
Первое детское воспоминание
Значимые близкие и отношения с ними в детстве
Когда и чем болели и как со здоровьем сейчас
Чем болели члены семьи и родственники
Что известно о предках
Начало и развитие отношений с противоположным полом
Значимые события в жизни
Что вам ещё хотелось бы добавить, о чём я не спросил?
Циклическая модель интервью.
Возвращаясь к первому вопросу, уточнение запроса и фокусировка.
Завершается предложением терапевта подписания контракта.
Глубинное интервью, ориентированное на длительное время работы.