- привычные события, помогающие справиться с ситуацией, временно откладываются и человек готов усваивать новые способы;
- кризис всегда ограничен во времени (5-6 недель);
- у человека изменяется восприятие времени (человек путается в событиях, человек не может думать о будущем);
- переживание сопровождается подъемом энергии (тревога, смятение, хаотичные чувства).
Признаки кризиса
- тревога (!!!);
- ощущение беспомощности, отчаяния;
- стыд;
- гнев (на себя, на других, на обстоятельства).
Внутренний дискомфорт (человеку самому с собой плохо) и противоречивые чувства.
Принципы консультирования в кризисной ситуации
1. Безотлагательность помощи
2. Принцип самоопределения
3. Принцип действия (не время рефлексировать, а время действовать)
4. Принцип ограниченности целей
5. Принцип поддержки (поддержка чувств клиента – присоединения на уровне чувств)
6. Фокусирование на решении проблемы
7. Принцип уверенности в себе (в себе как консультанте)
Стадии кризиса
I. 1. Предкризисная стадия (ощущение, что что-то не так)
|
|
2. Собственно кризис (кульминация). Четкое осознание, что нужно менять, но не видятся пути решения – «всё не так!»
3. Стадия выхода из кризиса. Возможно есть варианты, но есть сомнения.
II. 1. Шок – стадия реагирования на кризисное событие
2. Гнев
3. Депрессия
4. Разрешение
Выход из кризиса с помощью деятельности:
- Мужчины стремятся «загрузить» себя деятельностью (чем-нибудь заниматься, чтобы не думать)
- Женщины хотят «разгрузиться» (ничем не заниматься, чтобы думать, размышлять).
Копинг-стратегии – способы совладания со стрессом
Оказание психологической помощи в ситуации утраты
1. Понятие утраты
2. Виды ситуации утраты
3. Динамика реагирования на ситуацию утраты
4. Консультирование клиентов в ситуации утраты близких
Р. Кочюнас «Психологическое консультирование»
Практическая психология образования / под ред. Дубровиной (статья «Как помощь ребенку пережить горе»)
Состояние горя – состояние человека, столкнувшегося с ситуацией утраты.