Координация – это функция процесса управления, обеспечивающая его непрерывность и бесперебойность.
Задача координации состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.
Характер связей определяется координируемыми процессами, осуществляется, как правило, в виде отчетов, интервью, собраний, компьютерной связи, документов и т.д.
Основное предназначение функции координации раскрывается через следующие подфункции координации:
а) установление взаимодействия между структурными подразделениями организации;
б) оперативное управление материально-техническими, финансовыми и трудовыми ресурсами;
в) обеспечение единства всех стадий процесса управления.
В организациях можно выделить следующие типы и виды структурных связей:
I. Субординационные связи – вертикальные связи, когда один орган управления подчинен другому по типу “сверху – вниз”. Условия возникновения и поддержания этих связей в организации следующие:
|
|
ü исключительная компетенция вышестоящего звена;
ü право вышестоящего звена расширять свою компетенцию за счет компетенции нижестоящих звеньев;
ü непосредственное и прямое линейное подчинение;
ü функциональное или методическое подчинение;
ü оперативное подчинение;
ü право утверждения проекта решения;
ü санкционирование;
ü обязательное согласование;
ü подконтрольность;
ü подотчетность;
ü право на информирование;
ü право координировать (направлять).
II. Реординационные связи (или обратное упорядочение) – это вертикальные связи, при которых вышестоящий орган обязан отреагировать на информацию от подчиненного. Условия возникновения и поддержания этих связей в организации следующие:
ü исключительная компетенция нижестоящего звена;
ü условная самостоятельность нижестоящего звена;
ü право правотворческой инициативы;
ü право планово-бюджетной инициативы;
ü право структурно-штатной инициативы;
ü право представления для назначения на должность;
ü право нижестоящего звена участвовать в подготовке решения вышестоящим звеном (в пределах компетенции);
ü право нижестоящего звена на консультативное согласование с ним подготовленного вышестоящим звеном проекта решения (если оно готовилось без участия первого);
ü право и обязанность не исполнять незаконный, особенно преступный приказ.
Реординационные связи могут быть классифицированы следующим образом:
- инициативные, предполагающие инициативу нижестоящих органов;
- реактивные, дающие возможность нижестоящим органам юридически влиять на намерения вышестоящего органа принять определенное решение.
|
|
III. Координационные связи – горизонтальные связи, когда стороны выступают как равные партнеры. Условия возникновения и поддержания этих связей в организации следующие:
ü создание и функционирование специальных координационных органов управления;
ü проведение координационных совещаний;
ü регулярный обмен информацией;
ü принятие единовременных совместных решений.
Связь и порядок ответственности сторон закрепляется в нормативных актах (положения о структурных подразделениях, должностных инструкциях, правилах, регламентах и т.д.)
Преобладание того или иного типа связей, как показывает практика, обусловлено, прежде всего, личностными качествами руководителя, его стилем руководства, сложившимися в коллективе традициями и порядком, а также типом решаемой проблемы.