Стрессовые расстройства могут возникнуть в любом месте, где только может находиться человек, стрессовые ситуации возникают ежедневно, кто-то на них реагирует более сильнее, глубоко переживают, волнуются, кто-то менее, т.к. имеют хорошую стрессовую устойчивость. Причины стрессовых расстройств разнообразны, в этой главе рассмотрим их внимательнее. В рамках данной темы, первый шаг на преодолении стрессовых расстройств – это выявить причины, поэтому рассмотрим, какие же факторы вызывают стрессовые расстройства.
В предыдущей главе мы рассматривали наиболее распространённые виды стрессовых расстройств и травматичные виды. Причины этих видов разные, для начала разберём причины травматичных стрессовых расстройств.
Причины острого и посттравматического стрессового расстройства многообразны, но зачастую все эти причины связаны с событиями, которые могут нанести угрозу здоровью или жизни не только субъекту, но и близкому человеку, другу, знакомому. К травмирующим событиям относятся:
|
|
· Война;
· Природная катастрофа;
· Террористический акт;
· Автомобильная авария;
· Физическое насилие;
· Самоубийство близкого человека.
Конечно же, перечислены не все травмирующие события. К травмирующему стрессовому расстройству может привести любое событие, представляющее потенциальную или реальную угрозу жизни и здоровью, событие которое первоначально вызвало состояние сильного эмоционального потрясения или физического шока.
В области управления персоналом такие события возможны, но встречаются реже, чем те, которые наиболее распространены, такие как тревога, беспокойство, страх и т.д. В данной работе уделим больше внимания стрессовым расстройствам, которые встречаются наиболее чаще. Какие же причины приводят к таким расстройствам?
Причины вызывающие стрессовые расстройства:
· Чрезмерные нагрузки на работе, загруженность на работе;
· Неудовлетворённость достигнутыми результатами;
· Нехватка времени;
· Потеря работы;
· Дорожно-транспортное происшествие;
· Предательство (измена) близких.
Причины вызывающие стрессовые расстройства не ограничиваются вышеуказанным списком. С точки зрения управления персоналом выделяется отдельная группа факторов вызывающие стрессовые расстройства. Знание этих причин и концентрирования внимания на них поможет предотвратить многие стрессовые ситуации, которые вызывают расстройства, тем самым повысить эффективность управленческого труда, а также достичь целей организации с минимальными психологическими и физиологическими потерями персонала.
При всем многообразии факторов, способных вызвать стрессовые расстройства, следует помнить, что они не действуют сами по себе, а зависят от того, как человек относится к обстоятельствам, в которых он оказался, из этого следует вывод, что наличие факторов, вызывающих стрессовые расстройства, не означает, что оно обязательно возникнет.
|
|
Причины, приводящие к стрессовым расстройствам в области управления персоналом:
· Нехватка времени;
· Строгое руководство;
· Чрезмерная ответственность;
· Неблагоприятные взаимоотношения с коллегами;
· Ошибка(и) при выполнении порученного задания;
· Оценка руководством выполненного задания не по заслугам;
· Полученная заработная плата не соответствует вашим ожиданиям.
Существуют также и другие факторы. Стрессовое расстройство может возникнуть в результате неблагоприятных условий труда, например, отклонений в температуре помещения, плохого освещения или чрезмерного шума. Неправильные соотношения между полномочиями и ответственностью, величина нагрузки, сложность работы, плохие каналы обмена информацией в организации и необоснованные требования сотрудников друг к другу тоже могут вызвать стрессовое расстройство.
На стрессовые ситуации все реагируют по-разному, на это влияют определенные факторы, которые объясняют этот факт. Выделим общую группу факторов, которые объясняют это.
Факторы, влияющие на степень реагирования стрессовых ситуаций:
· Генетическая предрасположенность. Наши реакции на 30% определяются генами, поэтому одни люди изначально более расположены к стрессу, стрессовым расстройствам, а другие более стрессовоустойчивые.
· Характер протекания беременности у матери.
· Ранний детский опыт. Психотравмирующие переживания раннего детского возраста (примерно до 7 лет) осложняют протекание стрессовых реакций на протекание всей жизни.
· Характер человека.
· Направленность человека. Активные, честолюбивые, беспокойные, нетерпеливые люди более подвержены стрессовым расстройствам, чем люди с низким уровнем притязаний, не претендующие на высокое положение в обществе, высокий денежный доход.
· Общественный статус.
· Ближайшее социальное окружение. Чем больше близких людей у человека, тем выше его устойчивость к стрессовым расстройствам. Человек, окружённый благожелательно настроенными людьми, чувствует их поддержку и легче воспринимает угрожающие факторы среды.