2015-08-21
1099
Существуют общие и индивидуальные причины, вызывающие стрессовые расстройства. Невозможно полностью избавить человека от стрессовых расстройств. Поэтому, разрабатывая и осуществляя меры по борьбе со стрессовыми расстройствами, менеджер должен сосредоточиться на тех аспектах стрессовых состояний работников, которые прямо и непосредственно оказывают негативное влияние на производственное поведение и эффективность их трудовой деятельности. Чтобы бороться со стрессовыми расстройствами необходимо, прежде всего, выявить и устранить стрессоры – факторы, вызывающие стрессовые расстройства. Они могут быть выявлены на двух основных уровнях:
1. на индивидуальном – определить факторы, вызывающие стрессовые расстройства у конкретного работника и требующие изменений в организации и условиях его труда;
2. на уровне организации – определить факторы, негативно влияющие на значительную группу работников и требующие изменений в деятельности всей организации.
Существуют несколько методов работы, направленных на уменьшение стрессовых расстройств в организации.[3]
1. Мероприятия, связанные с изменением условий труда и включающие расстановку работников, их обучение, планирование и распределение работы. Их следует проводить уже на стадии отбора, подбирая людей, отвечающих требованиям рабочих заданий, способных без внутреннего напряжения справиться с порученной работой.
2. Изменить отношение работников, их восприятие и оценку тех или иных процессов и событий. Например, сотрудники могут испытывать стрессовые расстройства, в связи с проводимой реорганизацией, разъяснение политики компании, привлечение большого числа работников к этому процессу помогут снять тревогу, беспокойство.
3. Обеспечить работникам разгружающие мероприятия – физкультурные паузы, обеспечение, обеспечение полноценного отдыха сотрудников, создание комнат психологической разгрузки и тому подобное.
При разработке методов борьбы со стрессовыми расстройствами необходимо учитывать индивидуально-психологические особенности людей. Те меры, которые будет позитивно влиять на одних сотрудников, могут быть недейственны или даже вредны в отношении других. К примеру, для одних работников оптимальным является разнообразие труда, а для других – постоянство и привычные формы работы.
При профилактике и борьбе со стрессовыми расстройствами не следует жалеть средств и усилий, так как потерять можно гораздо больше.
Для того чтобы работа была более продуктивной существует перечень методов по избавлению стрессовых расстройств на рабочем месте.
Во-первых, нужно научиться эффективно распоряжаться своим временем на работе, для этого надо четко планировать последовательность в решении существующих задач. В начале рабочего дня следует выполнять самые сложные и важные дела. Те дела, которые не выполнены на протяжении всего дня или нескольких прошедших, необходимо сделать в специально выделенный час, во время которого не надо отвлекаться на все посторонние задачи.
Во-вторых, для достижения оптимального эффекта в деятельности и для исключения неблагоприятных последствий стрессового расстройства желательно снять эмоциональную напряженность на основе концентрации внимания не на значимости результата, а на анализе причин, технических деталях задания и тактических приемах.
В-третьих, рекомендуется обязательно соблюдать правила режима по труду и отдыху. Учитывая свои особенности и степень утомляемости, нужно планировать перерыв от работы, в это время практиковать смену деятельности на противоположное занятие. Не стоит смещать время перерыва или же пропускать его.
В-четвертых, довольно эффективным является процесс самоутверждения в коллективе. Для этого следует найти свой индивидуальный стиль поведения в команде, свои методы самоутверждения. Можно быть незаменимым, выполняя различные задания, связанные со снабжением обязательной информацией по конкретной специальности, либо же продемонстрировать спортивные таланты. Также можно проявить себя, как отличный организатор текущих корпоративных мероприятий или в другой сфере, где у вас имеются способности и желания быть полезным обществу.
Перечислим наиболее общие пути преодоления стрессовых расстройств.
Проанализируйте стрессовую ситуацию. Это поможет в будущем избежать подобных ситуаций. Активное и целенаправленное размышление поможет вам выйти из состояния уныния и пассивности. Прокрутите в голове ситуацию. Попробуйте проговорить проблему вслух. Вероятно, от этого найдется выход из сложившейся ситуации. Определите шаги изменения своего поведения и отношения к стрессовой ситуации.
Поставьте перед собой жизненную цель. Очень важна цель в жизни, любимое дело и высокая самооценка. Люди, стремящиеся к достижению своей цели, живут гораздо дольше, чем те, у которых ее нет.
Учитесь переключаться. Мужчинам, стоит брать пример с женщин, которые при столкновении со стрессом сознательно или интуитивно начинают убирать квартиру, стирать белье, мыть посуду или загружать себя какой-нибудь другой работой. Отменное средство борьбы со стрессовым расстройством – посещение парикмахерской, косметические процедуры и всевозможные массажи.
Научитесь управлять своей психикой. Измените свою оценку неприятного события. Взгляните на проблему с другой стороны. Во всех ситуациях находите свои плюсы. Думайте только о хорошем. Доказано, что мысль материальна. Если вас ругают на работе, скажите себе: «Меня любят дома!». А если вас ругают дома, скажите себе: «Меня любят на работе!». Если не можете изменить ситуацию, поменяйте отношение к ней. Древнееврейский царь Соломон имел кольцо, на котором была выгравирована надпись: «Все проходит. И это пройдет».
Улыбайтесь. Добрая улыбка и смех благотворно влияют на здоровье. Подойдите к зеркалу. Улыбнитесь себе и сохраняйте улыбку в течение нескольких минут. Поверьте, настроение ваше улучшится. Закройте глаза, мысленно засмейтесь, вспомнив очень радостный момент в своей жизни. Отвлекаться от неприятной повседневной жизни можно, вспоминая о счастливых мгновениях собственной жизни. Очень помогает поднять настроение фотоальбом с любимыми фотографиями, просмотр комедийных фильмов.
Человек может разряжаться от стрессовых расстройств смехом. Смех – это могучее лечебное средство. Под воздействием смеха организм человека оздоравливается. Железы внутренней секреции улучшают свою деятельность, снимаются головные боли и утомления. Сердце начинает работать в благоприятном ритме, нормализуется давление. В течение дня для поддержания хорошего настроения нужно смеяться не менее 10 минут. Как считал С. Л. Рубинштейн, суть чувства юмора не в том, чтобы видеть и чувствовать комическое там, где оно есть, а в том, чтобы воспринимать как комическое то, что претендует быть серьезным. Необходимо, суметь отнестись к чему-то волнующему как к малозначащему и недостойному серьезного внимания, суметь улыбнуться или рассмеяться в трудной ситуации.[4]
Будьте оптимистом. Оптимисты обладают более высокой сопротивляемостью к невзгодам. Пессимисты же, наоборот, светлые периоды жизни воспринимают как временное состояние и постоянно ждут, что с ними случится беда, «планируют» несчастья. У людей с позитивным отношением к жизни вырабатывается гораздо меньше стрессовых гормонов (прежде всего кортизола), что и помогает защититься от болезни. Учитесь подбадривать себя и смотреть на жизнь позитивно. Скажите себе однажды: «Я умный, сильный, удачливый, здоровый» и повторяйте эту формулу ежедневно утром и вечером.
Живите сегодняшним днем. Мы все мечтаем о каком-то волшебном саде, полном роз, который виднеется где-то за горизонтом, вместо того, чтобы наслаждаться теми розами, которые растут под нашими окнами сегодня. Отгородите прошлое и будущее железными дверьми. Живите в отсеке сегодняшнего дня. Жизненная мудрость состоит в том, чтобы научится жить «Здесь и сейчас». Есть древнее напутствие: «Не заботься о завтрашнем дне, он сам позаботится о себе». Не делайте свою настоящую жизнь труднее из-за сожалений о том, что произошло в прошлом и безвозвратно ушло.
Соприкоснитесь с природой. Ни что так быстро не успокаивает расстроенные нервы и не восстанавливает душевное равновесие, как прогулка в лесу, парке, походы в лес за грибами или ягодами. Гуляйте в любую погоду, ведь ясный, солнечный день также прекрасен, как летний дождь и пушистый зимний снег. Учитесь радоваться голубому небу, журчащему ручейку, полевой ромашке. Время, проведенное на природе, может вернуть нам силы и энергию, поднять настроение. Все мы очень разные – кто-то любит море, кто-то лес, кто-то горы. Отдыхайте там, где вам комфортно.
Растворите печаль во сне. Сон – это жизненно необходимая потребность организма, не менее важная, чем пища. Накопившаяся за день усталость и нервное напряжение – снимет у вас полноценный ночной сон. После сна вы почувствуете себя выспавшимся и бодрым. Короткий дневной сон 20-30 мин. обладает тонизирующим действием, снимает усталость и нервное напряжение, подарит вам бодрость и хорошее настроение. При всех стрессовых ситуациях старайтесь больше спать, не менее 8 часов в день. Возможно, утром ваши проблемы вам покажутся не такими сложными. Как говорится: «Утро вечера мудренее».
Сделайте себе подарок. Купите себе давно приглянувшуюся вам вещь – блузку, сумочку. Это может быть совсем не дорогая заколка для волос, книга, покупка которой повысит вам настроение. Поднять свое настроение можно с помощью розового цвета. Этот цвет обладает энергетикой радости, вот почему его так любят дети. Пребывая с утра в черной меланхолии, посмотрите на что-нибудь розовое, наденьте на себя любую розовую одежду и произойдет чудо: хорошее настроение начнет вливаться в вас.
Слушайте музыку. Хорошо повышают настроение музыка, танцы, пение дома или в хоре. У каждого может быть свой любимый композитор или исполнитель. Главное, чтобы после их прослушивания у вас повысилось настроение.
Релаксация – с помощью релаксации можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения, она является очень полезным путём преодоления стрессового расстройства, поскольку овладеть ею довольно легко, необходимо осознать, для чего человек хочет освоить релаксацию.
Концентрация. Неумение сосредоточиться – фактор, тесно связанный со стрессовым расстройством. Упражнения на улучшение концентрации незаменимы. Их можно выполнять где и когда угодно в течение дня. Для начала желательно заниматься дома: рано утром, перед уходом на работу (учебу), или вечером, перед сном, а также сразу же после возвращения домой.
Регуляция дыхания. Имея возможность, сознательно управлять дыханием, мы имеем возможность использовать его для успокоения, для снятия напряжения – как мышечного, так и психического, следовательно, наряду с релаксацией и концентрацией, ауторегуляция дыхания может стать действенным средством борьбы со стрессовым расстройством.С помощью глубокого и спокойного ауторегулируемого дыхания можно предупредить перепады настроения. Увеличив продолжительность выдоха, мы приходим в состояние успокоения и полной релаксации. По ритму дыхания можно определить психическое состояние человека.Ритмичное дыхание успокаивает нервы и психику; продолжительность отдельных фаз дыхания не имеет значения – важен ритм.Чем медленнее и глубже, спокойнее и ритмичнее мы дышим, чем скорее мы привыкнем к этому способу дыхания, тем скорее он станет составной частью нашей жизни.
Образ жизни – наша повседневная жизнь с раннего утра до позднего вечера. Составными частями активного и релаксационного образа жизни являются и начало трудового дня, и режим питания, и двигательная активность, и качество отдыха и сна, и взаимоотношения с окружающими, и реакция на стресс, и многое другое. Только от нас зависит, каким будет наш образ жизни – здоровым, активным или же нездоровым и пассивным. Мы станем уравновешеннее и будем более спокойно реагировать на стрессовые ситуации, если положительно повлияем на свои основные жизненные принципы и добьёмся того, чтобы релаксация и концентрация стали составной частью нашего образа жизни.
Сосредотачивайте своё внимание на светлых сторонах жизни и на действиях, которые могут улучшить положение, не только сохраняет здоровье, но и способствует успеху. Ничто не обескураживает больше, чем неудача, ничто не ободряет больше, чем успех.
Поговорите о своих переживаниях, проблемах с близкими людьми. Общение с семьей, друзьями, поддержка с их стороны положительно влияет на нервную систему. Во-первых, это поможет «излить душу», т.е. разрядить очаг возбуждения; во-вторых, переключиться на интересную тему; в-третьих, совместно отыскать путь к благополучному разрешению стрессового расстройства или хотя бы к снижению его значимости.
Охарактеризуйте своё стрессовое расстройство словом «зато». Из всего можно выделить что-то положительное. Докажите себе, что «могло быть и хуже».
Ни в коем случае не стоит изменять свой привычный ритм жизни. Часто люди, находящиеся в состоянии стрессового расстройства, бывают не в состоянии выполнять свои ежедневные дела, обязанности. Очень важно, чтобы человек не бросал привычных дел, монотонность и обыденность которых могут благотворно повлиять на настроение.
Также в борьбе со стрессовыми расстройствами поможет отдых или смена деятельности. Лучший отдых – это смена деятельности. Чаще бывайте в общественных местах. Обед в ресторане или кафе, посещение кинотеатра – все это может существенно помочь.
Если у вас возникло острое стрессовое расстройство в каком-то определённом месте, то при первой же возможности, покиньте это место. Перейдите в другое, где никого нет, где сможете остаться наедине со своими мыслями. Или побеседуйте на какую-нибудь отвлеченную тему с любым человеком, находящимся рядом: соседом, коллегой по работе. Если же рядом никого нет, то можно позвонить по телефону своему другу или кому-нибудь из семьи. Это так сказать, отвлекающая деятельность, которая осуществляется «здесь и сейчас» и призвана вытеснить из вашего сознания внутренний диалог, насыщенный стрессовым расстройством.
Каждый из указанных путей, методов, приёмов борьбы со стрессовыми расстройствами направлены на обеспечение большего соответствия между конкретной ролью и работой или организационной средой. Используя данные методы, вы можете уберечь себя от стрессовых расстройств, тем самым улучшить свою жизнь.
