День переговоров

Определите день, когда вы планируете начать переговорный процесс. В понедельник не рекомендуется начинать такое серьезное мероприятие: люди не успевают «прийти в себя» после выходных дней и настроиться на кропотливую и сложную работу. Лучшими днями являются вторник, среда и четверг. В пятницу переговоры проводить можно, в отличие от пресс-конференций (когда информация для СМИ может «затеряться» во время выходных). Но если вы хотите, чтобы проведение переговоров стало публичным событием, то конец рабочей недели для этого не подходит.

Место проведения переговоров

Выбирая помещение для проведения переговоров, вы должны учитывать наличие запасных мест для незапланированных участников переговоров. Помимо зала, в котором будет проходить встреча, должна быть предусмотрена комната отдыха для обеих сторон, если переговоры будут длительными. Если переговоры проходят на вашей территории, это можно считать дополнительным преимуществом, так как тогда у вас есть возможность совещаться, наводить справки «не отходя от кассы».

Плюсы и минусы проведения переговоров на вашей территории

Плюсы:

• быстрая консультация с руководством в случае необходимости;

• другой стороне труднее уйти;

параллельно можно заниматься другими делами;

• психологический комфорт;

• возможность разместить присутствующих так, каковы хотите.

Минусы:

• вся подготовка на ваших плечах;

• вы должны быть гостеприимными хозяевами.

Плюсы и минусы проведения переговоров на чужой территории Плюсы:

• есть шанс придержать информацию;

• можно выйти напрямую на руководство другой сто-роны;

• вас ничто не отвлекает. Минусы:

• преимущества, указанные в плюсах для проведения переговоров на вашей территории, теперь будут принадлежать другой стороне.

Рассадка по местам

О том, как лучше сесть за столом переговоров, написано немало книг, но наиболее оптимальным и эффективным в достижении компромиссного решения является классический вариант, а именно рассадка участников переговоров за круглым столом или столом овальной формы (рис. 1).

Чем они хороши? Вот некоторые мнения:

• многие считают, что если у стола отсутствуют острые углы, то меньше вероятность возникновения «острых углов» при решении спорных вопросов;

• не будет намеренного противопоставления позиций;

• есть намек на совместный поиск «зоны решения»;