Иметь при себе международные тарифы на плацкарты и другие доплаты, прейскуранты цен в иностранной валюте на продукты чайной торговли

6.8. В пути следования проводник обязан:

1) своевременно застилать постели;

2) давать пассажирам необходимые разъяснения по вопросам их проезда или оказывать помощь в получении разъяснений от других должностных лиц;

3) продавать пассажирам плацкарты и оформлять доплатные квитанции СЖД согласно тарифам международного сообщения;

4) по требованию пассажиров делать установленные отметки на проездных документах международного сообщения и заверить их штемпелем станции;

5) распространять среди пассажиров газеты, журналы, рекламно-информационные материалы, обеспечивать продуктами чайной торговли, культинвентарем;

6) в случае отцепки вагона из-за технической неисправности поставить в известность об этом пассажиров и выдать им проездные документы, в том числе и плацкарты, сделав в них соответствующую отметку об отцепке вагона; принять меры к размещению пассажиров, с их согласия, в других вагонах, оказывать при этом необходимую помощь, в первую очередь женщинам с детьми, инвалидам. Если нет возможности разместить пассажиров в других вагонах СВ или с местами для лежания, следует с помощью начальника поезда разместить их в вагонах с местами для сидения;

При пересадке пассажиров из отцепленного вагона иностранных железных дорог в вагон СЖД проводник этого вагона должен получить от пассажира проездные документы и плацкарты, сделав на них соответствующие отметки.

6.9. При отцепке вагона СВ или вагона с местами для лежания его проводник обязан:

1) отдать пассажирам купонные книжки с билетами, купонами и плацкартой;

2) на плацкарте, остающейся у пассажира, и в маршруте проводника сделать отметку следующего содержания:

"Вагон N ____ отцеплен на станции ____ числа ____ месяца 199_ г." и заверить своей подписью. Плацкарта для вагона СВ и вагона с местами для лежания остается у проводника в тех случаях, когда пассажир проехал большую часть пути;

Если в составе поезда имеется еще один вагон СВ или вагон с местами для лежания, передать проводнику, который принимает в вагон пассажиров, сведения, содержащие номера спальных плацкарт в вагоне с местами для лежания, наименование страны, выдавшей плацкарты пересаживающимся пассажирам. Если в поезде нет другого вагона СВ или вагона с местами для лежания, плацкарты пересаживающихся пассажиров остаются у проводника.

Если по групповому билету СМПС поездку совершает меньшее количество пассажиров, чем указано в билете, проводник обязан сделать соответствующую отметку на билете-купоне.

Проводник должен принимать от пассажиров заказы на завтрак, утренний кофе, обед и т.п., если в поезде имеется вагон-ресторан, а также информировать пассажиров о возможности приобретения там продуктов питания и напитков.

Проводнику запрещается: продавать пассажирам товары, приобретенные за свой счет; требовать чаевые и брать их; провозить свою почту и брать ее у пассажиров, провозить предметы, подлежащие таможенным обложениям; оказывать предпочтение одним пассажирам перед другими, курить в присутствии пассажиров, употреблять спиртные напитки во время поездки.