Разделение труда

Целью разделения труда А. Файоль считал повышение количественной и качественной отдачи при одних и тех Же усилиях. Рабочий, постоянно изготовляющий одну и ту же деталь, администратор, постоянно руководящий од­ними и теми же делами, достигают сноровки, уверенно­сти, точности, увеличивающих выход продукта. Разде­ление труда позволяет сокращать число объектов, на ко­торые должно быть направлено внимание и действие. А. Файоль называл это лучшим средством использования индивидов и коллективов. Результатом применения этого принципа является, по мнению А. Файоля, специализа­ция функций и разделение власти.

Власть — ответственность

А. Файоль связывал власть и ответственность, считая Ответственность следствием власти. Власть есть право от­давать распоряжения и сила, принуждающая им подчи­няться. По его мнению, власть сочетает в себе два фактора: инторитет, основанный на уме, знаниях, опыте, нравствен­ной силе, распорядительности, заслугах и ответственность. Нласть немыслима без ответственности, сопровождающей 86 действие.

Дисциплина

Это, по существу, повиновение, усердие, деятельность, манера держать себя, внешние знаки уважения, проявля­емые соответственно установленному между предприятием и его служащими соглашению. А. Файоль считал, что со­глашение фиксирует степень дисциплины. Для установле­ния и укрепления дисциплины наиболее действенными сред­ствами он называл: наличие хороших начальников на всех ступенях, возможно более ясные и справедливые соглаше­ния, рассудительно применяемые карательные санкции. Также А. Файоль придавал большое значение личному примеру начальника. Состояние дисциплины в каком-либо социальном образовании существенно зависит от достоин­ства его руководителей.

Единство распорядительства

По мнению А. Файоля, служащему может давать два приказания относительно какого-либо действия только один начальник. Если этот принцип нарушается, то наносится урон авторитету власти, подрывается дисциплина, нару­шается порядок, стройность. Во всех человеческих ассо­циациях — в промышленности, торговле, армии, в семье, в государстве — дуализм распорядительства является веч­ным источником часто очень тяжелых конфликтов, на что должны обратить внимание начальники всех уровней.