1. Сущность, особенности применения метода
Метод экспертных оценок – это комплекс методов организации работы со специалистами экспертами и анализа их мнений.
Эксперт – это высококвалифицированный специалист, который обладает высокой компетенцией в исследуемой области.
Экспертиза – это совокупность всех мероприятий и действий, направленных на получение, обработку и анализ экспертных оценок.
Рабочая группа – это группа специалистов, которая осуществляет организацию проведения исследования.
Индивидуальная экспертная оценка. Недостаток – ограниченность знаний одного человека, поэтому лучше использовать этот метод для анализа результатов других экспертов, как источник информации, как советник лица, принимающего решение. Преимущества: незначительность психологического давления.
Коллективная экспертная оценка:
1. Метод комиссии (круглого стола).
2. Метод Дельфи (анкетирование) устраняет риск логики компромисса. Проводится экспертиза в несколько туров, где эксперты отвечают анонимно на вопросы в анкете. Минус метода – дороговизна.
|
|
|
3. Мозговой штурм.
Область применения методов экспертных оценок:
1. В ситуации полной/частичной неопределенности и для сложных объектов анализа.
1.1. При отсутствии достоверной информации за достаточно продолжительный период.
1.2. При наличии информации, отражающей только качественную сторону явлений и невозможности количественной оценки всех влияющих факторов.
1.3. В условиях неустойчивого развития (нарушения инерции динамики).
1.4. В процессах развитие, которых зависит от принимаемых решений.
1.5. При анализе качественно новых процессов и явлений.
Экспертные оценки используются для прогноза на средние и долгосрочные периоды.
2. Экспертные методы не рекомендуется применять в чистом виде.
2.1. Когда почти полностью отсутствует информация
2. Организация проведения экспертизы
Этапы экспертизы:
1. Определение руководителя и состава рабочей группы
2. Создание экспертной группы
2.1. Выделяются 2 типа экспертов: универсалисты и специалисты. Если необходимо привлечь оба типа, то привлекают их по симметричной схеме. Минимальное количество – 3 человека и 6 для сложных проблем.
2.2. При индивидуальном методе – требования к эксперту выше.
3. Разработка плана экспертизы. В этой программе должны быть указаны временные границы экспертизы, финансовые ресурсы, тип информации.
4. Выбор метода отброса:
4.1. Индивидуальный/коллективный
4.2. Очный/заочный
4.3. Устный/письменный
4.4. Вопросы могут быть разных типов
4.5. Ранжирование
4.6. Взвешивание по десятибалльной шкале
4.7. Вероятностная оценка, степень влияния факторов
|
|
|
4.8. Дата наступления событий
4.9. Выбор метода опроса
5. Определение методики обработки и анализа ответов
Существуют методы оценки качества экспертов:
1. Эвристический (субъективный) – это самооценка, взаимооценка, оценка рабочей группы.
2. Статический – это специальные испытания (тестовые задания), возможны как 1, так и много туров.
3. Документальные – это анализ документов и публикаций.
Есть шкала интервалов, порядка, абсолютная шкала.
Обработка результатов:
1. Проводится согласованность мнений экспертов (χ-квадрат значимость, коэффициенты конкордации и ранговой корреляции (Спирмена))
2. Устранение (средневзвешенное, среднегеометрическое)
3. Пример
Оценка при помощи метода экспертных оценок новую рыночную стоимость автомобиля. Цена предшествующей модели 75 000 долл.
| Признаки (m=5) | Эксперты № 1,2 3 (n=3) | Сумма | (Среднее – М2) | Средневзвешенные оценки новой модели по каждому из критериев | Баллы старой модели | Вес, ci | ||
| Мощность автомобиля | 5*0,5+3*0,3+5*0,2 = 4,4 | 4,0 | 0,20 | |||||
| Экономичность | 2,8 | 2,8 | 0,15 | |||||
| Дизайн | 3,5 | 10,5 | 2,25 | 3,55 | 3,8 | 0,35 | ||
| Безопасность | 3,5 | 1,5 | 2,35 | 2,2 | 0,20 | |||
| Экологичность | 1,5 | 5,5 | 12,25 | 1,9 | 1,7 | 0,10 | ||
| Вес экспертов | 0,5 | 0,3 | 0,2 | М = 9 | S = 40,5 |
Формула коэффициента конкордации:


n’ – количество экспертов со связанными рангами, у нас оно равно 2. n – это строка.
m’ – количество признаков со связанными рангами, у нас оно равно 2. m – это столбец.


Придание каждому эксперту веса:
| Вес | ||
| N=1 | N=2 | N=3 |
| 0,5 | 0,3 | 0,2 |
Средневзвешенное умножаем на вес каждого критерия и по пропорции считаем стоимость новой модели, при знании стоимости старой, она равна 76 008 долл.
5. Методы функционирования иерархического анализа
1. Метод анализа иерархии
Е1 – вершина, фокус, цель (генеральная)
Е11 Еji
i – это номер элемента, i= 1,m (верхнее подчеркивание-объединение)
j – это уровень иерархии
| Декомпозиция |
| E1 |
| EK |
| E2 |
| A1 |
| A2 |
| An |
m≠k≠n
А – альтернативы, сценарии, итог
Все E – это критерии, факторы

Для установления важности элементов (Е11, Е21, Е22 и т.д.) иерархии используется шкала отношений. Устанавливаем, что для нас предпочтительнее.
Элемент Еji=aij, сравнительный элемент 
Составляем матрицу парных сравнений:
Е21 Е22 Е2m

m(m-1)/2 суждений выносит эксперт для матрицы m*m.
Согласованными будут мнения, если (hmax-m)/(m-1)
Одно из собственных значений больше остальных и почти равно порядку матрицы (на 10% уровне), следовательно оценки равнозначны.

Корни уравнения – собственные значения, из них выбираем максимальное.
Е – это единичная матрица. Если матрица размера m*m, корней будет m, т.е. m собственных значений.
Иерархический синтез
W – вектор приоритета альтернатив


2. Деревья и сфера их применения
Дерево – конечный неориентированный связанный граф без циклов. Каждая пара вершин соединяется одним способом. Если m – число вершин, то число ребер = m-1. У дерева тоже есть уровни.
Классификация/виды/типология деревьев (в зависимости от сферы применения):
1. Дерево проблем – используется для решения сложной проблемы, обычно на основе декомпозиции. Критерии – набор средств, с помощью которых проблема может быть решена. Для распределения ресурсов тоже используется. Для прогнозирования
2. Дерево свойств. Критерии – качественные свойства анализируемого объекта (качество товара, например).
3. Дерево целей (может и совпадать с деревом проблем). Элементы – возможности достижения сложных целей. Сфера применения – планирование. Для принятия решений, в управлении качеством, в национальном программировании, в теории принятия решений.
Сфера применения дерева целей: планирование (научно-техническое), для распределения бюджетных средств, в управлении применяется в условиях неопределенности для принятия решений, в управлении качеством, в национальной промышленности, для разработки целевых программ.
|
|
|

1. *Первый уровень - глобальный объект – инвестиционный климат (фокус). Это главная цель первого уровня.
2. Второй уровень (подцели) – силы (факторы): экономические, социальные, политические.
3. *Третий уровень – акторы (всякие министерства): министерство экономики, финансов, труда (внедрение, контроль)
4. *Четвертый уровень – цели акторов (цели могут быть общими).
5. *Пятый уровень – средства, политики, ресурсы: ставка рефинансирования, обменный курс
6. *Шестой уровень – альтернативы или исходы (результаты): увеличение притока прямых иностранных инвестиций, увеличение доли инвестиций в ВВП.
7. Все результаты объединяются в конечный исход. Формирование единого исхода, самого реалистичного сценария.
3. Морфологический анализ и логическая карта
Морфологический анализ – метод, позволяющий исследовать все возможные характеристики объекта и комбинации этих характеристик.
Принципы морфологического анализа:
1. всеобщность (все знания об объекте, качественная и количественная информация)
2. отсутствие предвзятого суждения (надо все включать)
Этапы морфологического анализа:
1. точная формулировка проблемы либо понимание объекта
2. тщательный анализ всех параметров, всевозможных характеристик, признаков
3. построение морфологического «ящика»/таблицы: морфологическая таблица строится по столбцам (указываются критерии/признаки объекта) и по строкам перечисляются все возможные варианты.
4. изучение возможных комбинаций с точки зрения функциональных ценностей
5. выбор наиболее желаемых/ого
6. используется для научно-технического, инновационного развития.
Пример:
Структурная динамика экономики
| Объект | Типология | Период анализа | Методы/модели | Показатели | |
| Мировая экономика | Производственная Потребления Функциональная Региональная Внешнеэкономической деятельности Институциональная 1-го типа Воспроизводственная Финансовая Ресурсная | Дальнесрочный (свыше 50 лет) Долгосрочные (25-30 лет) Среднесрочные (5 лет) Краткосрочные (1-2 года) Оперативные (до года) | Методы индивид. ЭО Методы прогнозной экстраполяции Методы коллект. ЭО Эконометрический Модель межотраслевого баланса Индексный метод Метод сценариев Игровые модели Модели экономического роста Нейронные сети | Доля производства продукции в ВВП Норма накопления Доля потребительского спроса в ВВП Доля регионального ВВП в национальном ВВП Сальдо Отношение (экспорта к импорту) Доля экспорта в ВВП Доля занятого населения в численности Доля инновационного инвестиционного сектора в ВВП Доля инновационных затрат в ВВП Доля высокотехнологичного экспорта | |
| Регион 1 | |||||
| Национальная экономика | |||||
| Регион 2 (область) | |||||
| Межотраслевой комплекс | |||||
| Отрасль | |||||
| Предприятие | |||||
| 2-го типа: Институциональная Демографическая социальная |
Логическая карта – Простой метод.
|
|
|
6. Ассоциативные методы анализа
1. Метод гирлянд случайных ассоциаций