Результаты труда Человеческие отношения

^{рис. 3 Сосредоточенность лидера на работе или человеке}

Согласно теории «Х», идеальным руководителем является автократ, сосредоточенный на работе, выдающий чёткие задания группе, осуществляющий строгий контроль за действиями подчинённых, оказывающий психологическое давление на членов группы.

В соответствии с теорией «У» идеальным является демократический руководитель, хорошо применяющий теорию человеческих отношений, главное внимание которого сосредоточено на человеке.

Стили лидерства («системы Ликерта») (рис. 4). Подход основан на классификации стилей лидерства в зависимости от доверия лидера к своим подчинённым и его уверенности в них, характера используемой мотивации людей (наказания т вознаграждения), степени влияния лидера на подчинённых и характера взаимодействия с ними.

1 2 3 4

^{рис. 4 Стили лидерства («системы Ликерта»)}

^{Наказание Вознаграждение}

^{рис. 5}

Лидерское поведение на основе вознаграждения и наказания (рис. 5). Выделяют четыре типа поведения лидера в зависимости от применения мер вознаграждения и наказания. Первые два типа используют преимущественно методы морального и материального наказания за несвоевременное выполнение заданий и их низкое качество. Третий и четвёртый – ориентированы в основном на вознаграждение подчинённых за достигнутые результаты и высокое качество труда. Выбор того или иного типа зависит от стиля руководства лидера и состава группы подчинённых.

М.Вудкок и Д.Фрэнсис обнаружили, что руководители, развившие в себе способность к высокой влиятельности, имеют тенденцию проявлять характеристики, приведённые в следующей таблице.