Дифференциальный метод

Оценивание качества предполагает количественное определение степени соответствия отдельных характеристик и качества в целом предъявляемым требованиям. Задачей оценивания является проверка, насколько объекты соответствуют требованиям, установленным нормативными документами или потребителями.

Квалиметрическая оценка предполагает использование относительных показателей, характеризующих степень приближения абсолютных показателей к базовым. Базовое значение показателя качества продукции - это значение показателя качества продукции, принятое за основу при сравнительной оценке ее качества. Выбор базового образца осуществляется в зависимости от цели оценки уровня качества рассматриваемых образцов. В случае, когда целью оценки является принятие решения по результатам испытания в соответствии с нормативно-техническим документом, согласно которому оцениваемая продукция производится, тогда в качестве базовых показателей используются показатели данного стандарта. Если необходимо оценить качество с точки зрения потребителя, то базовым является наиболее конкурентоспособный образец из рассматриваемых. Для вычисления безразмерных величин используют метод «главных точек».

Этот метод заключается в графическом определении вида зависимости между абсолютными и относительными значениями показателя. Было выбрано 5 точек. Для определения значения показателя разбиваются на зоны, разделенные главными точками: максимальное, минимальное и среднее значение показателя. За максимальное значение показателя принимается такое, превышение которого нецелесообразно или невозможно. Минимальное значение - наихудшее значение показателя, ниже которого продукцию невозможно или нецелесообразно применять. Принцип назначения «главных точек» зависит от цели оценки уровня качества, но необходимо, чтобы во всех случаях этот принцип был единым.

Относительные значения показателей качества не должны отличаться от единицы в обе стороны более чем на 20 % (0,8<К _i;<1,2), поскольку в этих пределах влияние изменения действительного значения показателя на величину относительного значения показателя. Далее точки наносят в системе координат: по оси абсцисс - значения показателя, по оси ординат - оценки показателя; определяют тенденцию изменения зависимости в интервале между «главными точками» и строят график.

При построении графика необходимо учесть направление влияния показателя на качество продукции. Дифференциальный метод оценки основан на сравнении единичных показателей качества рассматриваемого образца с базовыми с помощью квалиметрической шкалы отношений.