У пам'яті експерта всі поняття вв'язані й закономірності встановлені, хоча
часто й неявно, задача інженера - виявити каркас умовиводів експерта.
Реконструюючи міркування експерта, інженер по знаннях може опиратися на дві
найбільш популярні теорії мислення - логічну й асоціативну. При цьому якщо
логічна теорія завдяки гарячим шанувальникам в особі математиків широко
цитується й усіляко експлуатується в роботах по штучному інтелекті, те друг,
асоціативна, набагато менш відома й популярна, хоча має також древніх корінь.
Інженер по знаннях і сам використає операції традиційної логіки й виділяє їх у
схемі міркувань експерта. Це наступні операції:
визначення;
порівняння й розрізнення;
аналіз;
абстрагування;
узагальнення;
класифікація;
категоризація;
утворення суджень;
умовивід;
складання силогізмів і т.д.
Е_3: побудова моделі
Необхідна спеціалізована мова, за допомогою якого можна описувати й
конструювати ті ідеалізовані моделі миру, які виникають у процесі мислення.
|
|
Мова цей створюється поступово за допомогою категоріального апарата,
прийнятого у відповідній предметній області, а також формально-знакових
засобів математики й логіки. Для емпіричних предметних областей така мова поки
не розроблена й поле знань, що напівформалізованим способом опише аналітик,
може бути першим кроком до створення такої мови.
Е_4: пояснення й пророкування явищ
Цей завершальний етап є одночасно й частковим критерієм істинності отриманого
знання. Якщо виявлена система знань експерта повна й об'єктивна, то на її
підставі можна робити прогнози й пояснювати будь-які явища з даної предметної
області. Звичайно бази знань ЕС страждають фрагментарністю й модульностью
(незв'язаністю) компонентів. Все це не дозволяє створювати дійсно
інтелектуальні системи, які, рівняючись на людину, могли б пророкувати нові
закономірності й пояснювати випадки, не зазначені в явному виді в базі.
Виключенням отут є навчальні системи, які орієнтовані на генерацію нових знань і
на "пророкування".
Пропонована методологія озброює аналітика апаратом, що дозволяє уникнути
традиційних помилок, що приводять до неповноти, суперечливості,
фрагментарності БЗ, і вказує напрямок, у якому необхідно рухатися
розроблювачам. І хоча на сьогоднішній день більшість БЗ проробляються лише до
етапу Е_3, знання повної схеми збагачує й поглиблює процес проектування.