Організація – це група людей, діяльність яких керовано або спонтанно координується для досягнення поставлених цілей.
Класифікації організації.
1. за способом і метою утворення: формальні і неформальні
2. за кількість цілей: прості, складні
3. за величиною: малі (до 100), середні (до 1000), великі (більше 1000)
4. за офіційним статусом: юридичні особи і неюридичні особи
5. за формою підприємництва: підприємства, господарські товариства, страхові компанії
6. за характером адаптації до змін: механістичні(консервативні), органістичні (гнучкі)
формальні групи - групи створені за бажанням керівника організації в результаті горизонтального та вертикального поділу праці.
Типи формальних груп:
1. групи керівників (директор, заступники, завідувачі відділами)
2. цільові виробничі групи (економісти, інженери,технологи)
3. комітети, тобто група людей в якій організація надає повноваження для виконання конкретного завдання.
Неформальні групи - це групи які створюються спонтанно на засадах соціальних інтересів. Працівники вступають у неформальні групи для задоволення почуття взаємодопомоги, захисту, спілкування. У неформальних групах є певна структура, неформальний лідер і вони використовують у своїй діяльності правила які є еталонами їхньої поведінки.
Загальні риси організації:
1. наявність ресурсів
2. необхідність управління
3. визначення місії та цілей
4. горизонтальний та вертикальний поділ праці
5. наявність формальних і неформальних груп
6. здійснення певних видів діяльності